“7·28”管道泄漏爆燃事故发生后，南京市人力资源和社会保障局立即成立了保障小组，对在事故中受伤人员的工伤赔偿、医疗保障，以及死亡人员的养老金、丧葬费领取，开辟了绿色通道。
据市人社局办公室主任周炎介绍，对于大多数伤员来说，爆燃并不属于工作原因，但这种不可抗力致使职工身体受到伤害是否算工伤，《工伤保险条例》并没有明确规定，但也没有将其排除在外。经过讨论后决定，这次爆燃事故发生时正在上班的、在上下班路上的、因公到事故发生地点办事或办事途中的人员，因爆燃受伤后，均可按《工伤保险条例》认定为工伤，按照伤残程度获得工伤赔偿。同时，他们还简化申报程序，快速办理工伤认定。周炎说，抢救结束后，一些重伤者可能面临长期治疗或者康复训练，为此人社局已经做好医保基金的衔接准备。另外，对于在事故中死亡的人员，企业职工养老保险结算管理中心也已做好快速支付养老金、丧葬费的准备。