读者问：我朋友在一作坊打工，前不久在工作过程中，因发生事故被截掉一手指，请问，她可以通过什么途径来解决？
答：根据你反映的情况，首先要看该作坊是不是企业用人单位。如果是，你朋友的情况要按照工伤来对待。根据《工伤认定办法》的规定，职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生之日起３０日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。用人单位未在规定时间提出工伤认定申请的，受伤害职工或其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日起１年内可直接申请工伤认定。在认定工伤后，你可以和该单位协商解决赔偿事宜，协商不成，你可以向该单位所在地的劳动争议仲裁部门申请劳动争议仲裁。
另外一种情况，如该作坊不是法律上的用人单位，那么，你朋友与该作坊形成的是雇佣关系。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害，雇主应当承担赔偿责任。根据该规定，你可以直接到法院起诉，通过诉讼来解决。