办公室工作人员工伤事故分析与对策

　　近几年来，发生在松辽委办公室内的工伤事故逐年增多。这就暴露出我们对办公室人中的安全管理工作仍存在许多问题。由于工作性质的原因，松辽和发职工大多数在机关或办公室内工作，他们的工作环境相对稳定，安全性较好，且人员的各方面素质都很高，因此对办公室人员的安全管理并没有列入安全工作的重点。但近期不断出现的事故却使我们不得不改变对办公室人员安全管理工作的认识。以下事故案列，足以给我们每一个人以警惕。

　　1998年5月25日，东北院某处一高级工程师，在柜子顶部打扫卫生整理资料时，不慎踩翻坐椅摔倒，致右脚骨折，损失工作日3个月，重伤。

　　1998年11月17日，东北院某资料员站在木凳子上取资料，不慎将凳子踩翻摔倒，当场昏迷。后经救治，诊断为外伤性骨裂、腰椎间盘膨隆，经鉴定评为5级伤残。

　　1998年11月20日，东北院某部一职工在取资料时，右脚踩在一个小方凳上，在往下用力时，嘴唇被柜子上的钉子划破，缝合14针。

　　类似这样的事故，从1993年至1998年松辽委共发生了6起，占工伤事故总的的18%，且事故率逐年上升。这些发生在办公室内的工伤事故不但有可能导致对职工的身体伤害，甚至会威胁到职工的生命安全。80年代东北院就曾有过1起发生在办公室内的死亡事故，一名员工被从办公室卷柜顶上掉下来的童车砸中头部，导致死亡。

　　1事故的危害及原因

　　办公室人员工伤事故率不断上升，这些事故不但对伤者本人造成身体和精神伤害，也对单位造成不必要的经济损失。分析其原因，主要有以下4个方面：

　　一是缺乏必要的安全知识；

　　二是安全意识淡薄；

　　三是规章制度不健全；

　　四是缺乏有效的监督和制约机制。

　　如上面列举的3个案例，只要使用专用梯子或操作时有人旁边监护，完全有可能避免事故的发生。但正是由于人们对此并不了解或是由于心存侥幸，才导致了事故的发生。

　　2预防事故的措施

　　2.1加强安全教育

　　安全教育的形式很多，每年的“安全生产周”就是一个非常好的契机。通过每年不同的活动主题，积累各方面的安全知识，在不知不觉中提高自己的安全水平。民可以通过灵活多样的安全专题知识讲座、观看安全教育录相、举办培训班等活动形式进行。松辽和发办公自动化系统开能后，更为办公室工作人员的安全教育提供了最便利的条件。利用局域网可以通过电子邮件每天发送几条安全小常识或安全信息，也可以“讨论园地”进行疑问解答或开展安全知识小竞赛等。日积月累，职工们的安全知识不断加，也就会越来越远离事故。

　　2.2健全安全规章制度

　　管理和设计人员在松辽委职工总数中占相当大的比例，他们的日常工作范围主要限于办公室之内。然而迄今为止还没有一套较为完善的办公工作人员的安全管理规则。这也是造成近年办公室内事故多发和重要原因。由此可见，加强办公室人员的安全管理，各项规章制度的建设不可忽视。

　　水利部安全考察团1996年美国之行，曾对美国多个城市水利工程、水利管理部门和大学等进行考察，学习了许多先进的安全管理方法。他们对安全管理工作的全面、细致、周到，给考察团留下了深信深刻的印象。他们的安全管理规章制度，对上至公司董事长、下至公司基层雇员，不同工种、不同职级，甚至于每一个人都有相关安全规章制度约束。现将其对办公室职员的安全管理规程介绍如下。

　　办公室安全规则：

　　2.2.1雇员在楼梯上行走时要小心，并使用楼梯扶手。

　　2.2.2雇员在走廊和楼梯行走要靠右侧通行，在行至拐弯处和走廊通道入口处应慢行并提前示意。

　　2.2.3办公桌的抽屉和文件柜在不使用时应保持关闭状态。

　　2.2.4办公桌的抽屉在同一时间只许打开1个。

　　2.2.5保持正确坐姿，不要使椅子向后倾斜，或者坐在椅子的边缘。

　　2.2.6禁止站在箱子上、椅子上或是临时代用品上面够取高处物品。

　　2.2.7经常检查办公室的环境，那些易导致绊倒和坠落的物品应及时挪走或清除。

　　2.2.8架子上的物品应妥善安放，较重物品应放在底层。

　　2.2.9办公室的通风扇要确保安全可靠，其高度要保证不低于7英尺。

　　2.2.10在使用易燃、易爆、易挥发及有腐蚀性物质时应做好个人防护工作，并注意场地通风良好。

　　2.2.11只有专业人员才可以校正机械或给机械加油。在操作前要关闭开头或者切断电源。

　　2.2.12不安全或有故障的电气设备或绳索禁止使用。

　　2.2.13用于装订文件的锥子或其它尖锐物品禁止放在办公桌上。

　　2.2.14在人多拥挤的地方（如电梯里）不要随身携带尖形的锋利的物品，如刀子、剪子、未盖上的钢笔、铅笔等。

　　2.2.15在处理玻璃碎片或其它尖锐物品时要格外注意手、脚等部位的安全防护。借鉴他人的安全管理经验，针对我委的实际情况，我们应制定出自己的办公室安全管理规章制度，用以约束和指导职工日常工作行为，为建立安全文明的工作环境，杜绝各类事故的发生，确保职工的安全健康建立有效保障。

　　3加强监督力度

　　有了健全的规章制度，还需要一个完整的监督体系。首先，从组织上，应建立监督机构，要严格对声音行为的管理，制定相应的奖惩制度，加强经常性安全检查，并对查出的违章行为严肃处理。其次，要提高群众参与安全生产监督工作的积极性。事故的突发性和不确定性决定了对安全生产工作的监督仅靠组织的力量是不够的，只有充分发挥群众的力量才能把这项工作做得更好。也只有依靠群众的监督及每个人的积极参与，才有可能把安全生产工作做得更细致周到，才能及时有效地制止和纠正违章，以最大限度地减少或杜绝事故的发生。