一、影响驾驶员行车安全的主要心理因素
1、个性与行车安全
个性与行车安全有着密切的关系。有关专家通过多种研究方法和技术对个性与行车安全进行了大量研究，说明了事故倾向性个性特征的存在：即在同样情境下，有些人因个性原因比另外一些人本质上更易发生事故。研究表明：
（1）外向型性格比内向型性格更容易肇事，且随着外向型程度的增加，肇事可能性增大。
（2）经常违章和肇事的驾驶员个性表现为易冲动、易紧张、偏执、偏激、自私、疑心、压抑、过分自信等；安全驾驶员更多表现为敏感、紧张程度高、爱思考、冷静等特点。
2、情绪与行车安全
情绪会影响驾驶员的*作行为，是导致行车事故的重要原因。大家都知道，驾驶员心情愉快会精力集中，反应敏捷，判断迅速准确，而情绪低落会导致注意力不集中，反应迟缓，判断失误，容易发生交通事故。
在*常的安全管理工作中，发现驾驶员不良情绪主要有以下几种表现：
（1）急躁情绪。驾驶员或为了赶时间，尽快完成某项运输任务，或路遇拥挤堵塞的道路，多容易产生急躁情绪。
（2）紧张情绪。有些驾驶员由于技术不高，*作不熟练，再加上时间紧任务重，容易产生紧张情绪。
（3）犹豫情绪。驾驶员在行车中，或因驾驶技术不熟练，或因情况判断不佳，或因未处理过类似情况，而产生犹豫情绪。
（4）愤怒情绪。有些驾驶员在行车时，或是因为与乘客发生矛盾，或受到来自他人连续不断的鸣笛，强行超车等方面的刺激干扰，常引起愤怒情绪。
3、注意与行车安全
专家研究发现，驾驶员注意不当和不注意是产生的事故占总数的20%以上。驾驶员在行车过程中，面临着来自信号灯、行人、车辆路面状况等各种信息，有些驾驶员没有把注意力指向和集中于驾驶的车辆上，如边开车边与人聊天，或被周围其他事物所吸引，导致注意范围变小，容易发生行车事故。
二、防止行车事故的心理学管理对策
1、实施驾驶员岗位适宜性检验，把好驾驶员聘用关
由于事故倾向性个性特征的存在，要求我们在聘用、录用驾驶员的管理工作中，要充分了解驾驶员的个性因素，对有事故倾向性存在的驾驶员，坚决不予聘用；同时，*常管理还发现：心理素质差的驾驶员，随着驾驶经历的延长，危及行车安全的心理障碍也会愈来愈多、愈重，甚至影响身心健康，有的还会身不由已发生交通事故。因而，要尽快实施驾驶员岗位适宜性检验，通过驾驶适宜性检验，对不适宜从事驾驶的少数人进行筛选，从源头上保证驾驶员队伍的质量。
驾驶适宜性检验可从两个方面进行：（1）运用心理学仪器进行适性测试，测试内容包括注意的广度，注意的稳定性、知觉深度，视觉误差，红绿色盲，听力，简单反应时，选择反应时，镜中事物判断能力，动作稳定性，手眼协调能力。该类仪器，在交通部门研究院所已能购买到，估计价格在20万左右。（2）组织人员进行驾驶员适应性测试问卷系统的开发，通过这套系统，对驾驶员的人格状况、心理状况、情绪状况、驾驶风格、注意力、情绪稳定等与行车安全相关的因素进行评估，从而对驾驶员进行录取，开展针对性管理。
2、建立驾驶员心理档案，实行针对性心理教育
公司要根据驾驶适宜性检验的结果，建立驾驶员心理档案，对驾驶员进行有的放矢的教育和管理。一方面，可结合安全活动和*嘱，积极开展对驾驶员心理方面的针对性教育，及时发现、消除驾驶员心理方面的不良情绪，避免其过激的心理活动；另一方面，公司可请心理学专家或医生，给驾驶员讲解心理学知识，引导其学会心理的自我调节，适时消除紧张、急躁、侥幸等情绪，积极坦然地对待周围的人和事，做到“养心在静”，注意保持心理平衡状态。
3、创造轻松的工作环境，调适驾驶员的情感心理环境
公司管理人员对驾驶员安排工作要适当，努力为其创造良好的驾驶员休息室环境，保证其充分的休息时间。同时，要积极采取措施，多关心，帮助驾驶员的生活，如组织驾驶员身体健康检查，及时了解、排除驾驶员的实际困难等。另外，要充分利用“家企信息制度”，要求驾驶员家属对其多关心，多体贴，帮助、引导驾驶员从事一些有益的业余活动，如听听音乐看看书，从而消除精神和体力上的疲劳，努力杜绝驾驶员赌博、过度娱乐等不良生活习惯，保证其充足的睡眠，使其心情愉快，精力充沛。
4、开展驾驶员心理素质训练，提高其临危处置能力
心理素质训练是提高驾驶员心理素质的有效途径，公司要根据驾驶员心理素质的具体情况，组织人员安排驾驶员心理素质训练计划。训练项目可根据公司的实际情况制定，如进行事故多发地段驾驶员*作优化训练，驾驶反应时间训练等，从而有效提高驾驶员的临危处置能力，杜绝重、特大行车事故的发生。
5、开展驾驶员心理咨询、辅导
公司可招聘心理学专家，开设驾驶员心理咨询室，安排心理咨询师无偿给驾驶员进行心理咨询，定期对心理状况不良的驾驶员进行心理辅导。心理咨询师对驾驶员心理方面的问题要严格为其保密，杜绝透露驾驶员心理隐私，切实发挥心理咨询、辅导应有的作用。对极个别驾驶员存在严重心理问题经辅导、医疗后无效，确实不适宜再从事驾驶员岗位的，可直接向分管领导汇报，考虑为其安排其它岗位。