人为因素事故的预防措施

　　从现代系统安全出发，事故的预防即风险控制可以从安全技术、技能、管理等多方面入手。

　　（一）防止人失误与不安全行为。

　　现代安全将“人的不安全行为”称为“人失误”。人是构成系统的一种元素，当人作为一种系统元素发挥功能时，会发生失误。人失误是指人的行为的结果偏离了规定的目标，或超出了可接受的界限，并产生了不良的后果。人的不安全行为也可以看作是一种人失误，不安全行为是操作者在生产过程中发生的、直接导致事故的人失误，是人失误的特例。

　　从预防事故，可以从三个阶段采取措施防止人失误：1.控制、减少可能引起人失误的各种原因因素，防止出现人失误；2.在一旦发生了人失误的场合，使人失误不至于引起事故，即使人失误无害化；3.在人失误引起了事故的情况下，限制事故的发展，减小事故损失。

　　可以从技术措施和管理措施两方面采取防止人失误措施，一般情况下技术措施比管理措施更有效。

　　防止人失误的技术措施：

　　1.用机器代替人。用机器代替人，不仅可以减轻人的劳动强度，提高工作效率，而且可以有效地避免或减少人失误。

　　2.采用冗余系统。即把若干元素附加于系统基本元素上来提高系统可靠性的方法。如在一些易发生人失误的作业中，本来由一个人可以完成的操作，由两个人来完成，一个操作另一个监护，公司规定的电工作业常采用此方法。另外各种审查也是防止人失误的重要措施。例如公司实行的动火证制度，尽管在实际工作中显得有些繁锁，但在时间比较充裕的场合，通过审查可以发现失误的结果而采取措施纠正失误。

　　3.采用耐失误设计。即通过精心的设计使得人员不能发生失误或者发生失误了也不会带来事故等严重后果的设计。如利用不同的形状或尺寸防止安装、连接操作失误；采用连锁装置防止人员误操作，诸如紧急停车装置、采取强制措施迫使人员不能发生操作失误。这些技术措施在两条生产线上采用较多，特别在复卷机上，由于有11.20事故的血的教训，在原连锁装置的基础上又增加了防误操作断路连锁，有效的防止了误操作的发生。

　　4.采用警告。通过视觉、听觉、气味、触觉等多种方式发出警告，使操作人员能及时采取措施防范失误发生。例如锅炉使用的高底水位报警、空压站的低气压报警、PM1、PM2生产线压纹辊非加压报警指示。

　　5.人、机、环境匹配。工业生产作业是由人员、机械设备、工作环境组成的人—机—环境系统。作为系统元素的人员、机械设备、工作环境合理匹配，使机械设备、工作环境适应人的生理、心理特征，才能使人员操作简便准确、失误少、工作效率高。

　　防止人失误的管理措施：

　　1.职业适合性。职业适合性是指人员从事某种职业应该具备的基本条件，它着重于职业对人员的能力的要求。通过对职业适合性的分析和测试，可确定人员的能力是否符合该种职业的要求。选择能力过高或过低的人都不利于事故预防。一个人的能力低于操作要求的水平，则由于他没有能力正确处理操作中出现的各种信息而不能胜任工作，还可能发生人失误；反之，当一个人的能力高于操作要求的水平时，不仅浪费人力资源，而且在工作中会由于心理紧张度过低，产生厌倦情绪而发生人失误。

　　2.安全教育与技能训练。安全教育与技能训练是防止职工产生不安全行为，防止人失误的重要途径。安全教育、技能训练的重要性，首先在于它能够提高企业领导和广大职工搞好事故预防工作的责任感和自觉性。其次，安全普及和安全技能的提高，能使广大职工掌握工业伤害事故发生发展的客观规律，提高安全操作技术水平，掌握安全检测技术和控制技术，搞好事故预防，保护自身和他人的安全健康。安全教育可以划分为三个阶段的教育，即安全知识教育、安全技能教育和安全态度教育。安全知识教育使人员掌握有关事故预防的基本知识；安全技能教育，通过对受教育者培训及反复的实际操作训练，使其逐渐掌握安全技能；安全态度教育的目的是使操作者尽可能自觉地实行安全技能，搞好安全生产。

　　其他管理措施。合理安排工作任务，防止发生疲劳和使人员的心理紧张度最优；树立良好的企业风气，建立和谐的人际关系，调动职工的安全生产积极性；实行持证上岗，计划作业，安全确认。

　　（二）安全技术措施：

　　安全技术措施是消除、控制危险源，防止危险源导致事故、造成人员伤害和财物损坏的工程技术手段。采取安全技术措施的基本方式是防止能量的意外释放。

　　1.防止事故发生的安全技术。防止事故发生的安全技术的基本出发点是采取措施约束、限制能量或危险物质，防止其意外释放。首选方法是消除危险源，这可从根本上防止了事故的发生。但在实际生产中不可能消除所有的危险源，只能根据技术、经济等条件，消除其中的部分危险源；在有些危险源不能被彻底根除时，就应该设法限制它们拥有的能量或危险物质的量，降低其危险性。另外，隔离措施更是一种常用的方法。隔离措施有分离和屏蔽两种，一种是指时间或空间上的分离，防止一旦相遇则可能产生或释放能量，一种是利用物理的屏蔽措施局限、约束能量或危险物质。

　　2.避免或减少损失的安全技术。其基本出发点是防止事故时意外释放的能量或危险物质达及人或物，或者减轻对人或物的作用。这主要可采用隔离措施，把被保护的人或物与意外释放的能量或危险物质隔开；或者增加个体防护，佩戴个体防护用品，把人体与能量或危险物质隔开；或利用事先设计好的薄弱环节使能量或危险物质按照人们的意图释放，防止能量或危险物质作用于被保护的人或物，使损失降到最低程度。

　　3.防止物的故障。首先应该采取措施减少故障的发生，其次在一旦发生故障的情况下使故障的影响最小。这可从增加安全系数，提高设备、部件可靠性等方面综合考虑。

　　尽管从事故预防上采用技术措施比管理措施更有效，但在生产实际工作中，由于技术措施的采用一般都需要大量的资金投入，并且要依靠科技的进步和发展以及大量科技人员作保障，所以对现有生产系统而言，如何保证已有技术措施的正常使用，如何通过管理措施，提高员工的素质，从而预防事故更具有实用性。对于企业而言，贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产工作方针，作好事故预防，必须建立健全安全生产管理体系，提高管理人员素质，充分发挥管理人员的才能，提高基层管理人员的权威，通过危害辨识，查找事故隐患，制定整改措施，在优先考虑采用技术措施的基础上，通过管理手段，防止事故发生。加大员工的安全教育与职业技能安全培训，通过安全教育，提高员工安全意识，自觉同“三违”现象作斗争。

　　系统安全工程是一项繁杂的系统工程，涉及到多种因素，运用系统安全工程和管理方法，通过危害辨识，并采取措施使其危险性最小，使系统在规定的性能、时间和成本范围内达到最佳的安全程度，从而预防事故的发生。