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掌握员工心理状态抓好安全管理

2008-08-18   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  安全管理工作要依据人们的思想活动规律开展,而人们的思想活动受制于心理活动规律。运用心理学知识,研究人们心理活动的规律和特点是做好日常安全管理工作不可缺少的,具有针对性和实效性强的特点。心理学是研究人们心理活动及其规律的科学,它侧重于从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。运用心理学知识,留心观察人们思想的细微变化,潜心探索内在规律,真正把握员工思想脉搏,才能实现“以人为本”抓安全的目标。

  要了解和掌握员工的心理,就要通过平时细心观察人的一言一行,及时分析员工的心理状态和心理特点,抓住教育对象的思想苗头,把握其思想动态,晓之以理,动之以情,对员工一些不正确的思想潜意识实施正确的引导,把工作做到前头。

  首先是掌握员工个体心理状态的差异,因人施教,开展针对性的工作。当前安全管理和安全教育工作中存在一种现象,就是喜欢“一锅端”针对性不强,俗话说:人上一百形形色色,实际安全管理中,员工个体差异很大,作为基层单位的管理者惟有准确掌握每个员工心理特征,导之以行,突出一把钥匙开一把锁,运用心理引导、心理趋同等方法,解除员工思想“疙瘩”。

  其次是掌握个别动态,努力消除逆反心理。时代的变迁,工作环境的改变,员工家庭生活的影响,使安全管理工作面临许多新的矛盾和挑战。这些矛盾和挑战给安全管理带来诸多的不适应,方法不对沟通不及时,容易使基层员工产生逆反心理,现实中有的单位对“三违”人员只是罚款,反而屡罚屡犯就是一些员工逆反心理的表现。管理者感情不到位、道理不服人、言行不一致、义利不统一,会使人从心底反感。现在的员工更喜爱平等地进行探讨,不再把正面的安全教育引导看成是神圣的东西。这就要求安全管理人员必须面对现实,设法突破逆反心理的束缚,在坚持实事求是的基础上,“情”、“理”相宜,提高自己工作水平和处事方法,才能做好员工思想政治工作,搞好安全生产。

  再次是掌握员工的模仿心理。基层管理者要养成良好的心理素质,树正形象在感染中砺“行”,增强自身人格魅力,人都有正常模仿其他人的从众心理,管理者的一言一行、一举一动,直接反映其在群众中的位置,影响做工作的效果,所以管理者必须带头遵守各项安全规章制度,在日常工作中真正作出表率作用,靠自身良好的行为素质和人格魅力影响和教育人。