浅析安全管理与亲情管理

　　有人说搞安全管理就是要严格管理，严格考核，如果在安全管理上夹杂着感情因素，安全工作的执行效果就会大打折扣；也有人说，搞安全管理要加大对亲情管理的投入，少考核，使安全管理更富有人情味。我认为以上两种观念都具有片面性，对安全管理与亲情管理的关系上存在的认识的偏差和混淆。

　　坚持安全管理即要注重制度化管理又要注重亲情管理的结合。坚持制度化管理是作好安全管理工作的基础和保证，安全管理必须坚持制度化管理，这样才能使整个安全工作处于公正、公开的立场，在检查、考核、评价的安全管理工作的实施过程中，坚持用统一的检查标准、检查内容，相同的检查人员和检查时间是安全管理工作在具体实施过程中保持公正性的一种有效方法，也是使被检查者在思想上易于接受的一种行为方式。在安全管理中注重作好与亲情管理的结合，首先在安全管理制度的制定上，要广泛争取职工的意见，根据各单位，人员作业的特点和情况，完善安全管理制度本身的僵化性，使制度本身既代表了普遍性又增强了具体管理工作的针对性。其次要组织职工认真学习和掌握安全管理制度，使职工在思想上具有认识的标准，知道那些行为是安全管理工作所不允许的，在具体实践中主动规范和约束自身的行为，再者在安全检查和评价中要突出重点、明确主从之分。根据影响安全管理事件的具体情况，分类予以严格执行、酌情考核、限期整改、行为保证等，使安全管理工作在具体的人为管理中既具有管理的针对性，又使管理的效果更具有实效性。

　　亲情管理必须要服务于安全管理制度下这一原则。亲情管理并不是等同于同情、下不为例、不考核或放松考核等，亲情管理的最终目的是使职工在心理上彻底接受了错误的认识，在后一步的工作中主动避免重复性错误行为的再次发生。因此作好亲情管理首先要严格坚持安全管理制度，这是作好亲情管理的依据和原则。只有在坚持制度的前提下进行亲情管理，才是使思想工作更具有说服力，才能对错误行为人本身在心理上即接受因错误行为所付出的经济代价，同时在心理上通过对行为后果的教育、反思，提高对安全管理的认知度和诚信性，在心理上彻底抵消因安全处罚所产生的憎恨、消极或抵触情绪，从而有利于安全管理工作的的持续深化和细化。如果过重强调亲情管理而放弃或松懈制度化管理的评价和考核，职工就会丧失制度的约束力而使亲情教育成为一种简单的说教，职工并不会把安全的责任和承受的经验教训真正的用心去感受和领悟。从而也将丧失安全管理的权威性、制度性和实效性。

　　做好亲情化安全管理必须把解决职工的实际困难结合在一起。安全管理工作既是基础工作，同时又是一个系统的工作。及时快速的把职工在实际工作中发现和存在的困难、问题有效解决，职工就会在思想上产生很大的震动，对安全管理工作产生一种极强的信赖和诚信感。从而在思想上和行为上真正牢固树立安全第一的责任意识，如果对于职工反映的问题或对基层工作中存在的困难仅仅停留在口头的重视和理解，而真正的问题却一直拖延或始终得不到解决的话，职工也就会对安全工作产生一种冷漠，或机械式的执行安全管理制度；或是使安全管理工作流于形式，或是在从事其它工作的同时以安全为借口进行敷衍和推脱，从而使职工丧失了工作的积极主动性和主观能动性，这将是任何一个现代化企业都不愿意希望和看到的，因而做好安全管理工作，必须在坚持制度的前提下，与通过事前学习，事后组织分析、座谈、教育等亲情化管理相结合，把注重解决职工反映或存在的矛盾、问题作为急事、要事来办，才会使安全管理工作真真正正地扎根在每一位企业员工的思想意识形态之中，才会使企业的安全管理工作真正起到实际的管理效果和结果。