在生产实践中,我们常常在分析事故时说某责任者“注意力不集中”、“脑袋发热”、“瞎胡闹”等等,其实这正是分析事故原因中的心理因素。
任何事故都是由人、机、环境三个方面的原因组成的,其中人的心理因素是造成许多事故发生的根本原因。要找出预防人为原因重复发生造成事故的关键还要分析人的导致不安全行为的心理因素。
激情、冲动、喜冒险。这种人好奇心强,只要有人在语言上、情感上挑逗,就易产生冲动,置规章制度于不顾,在自己不懂、不会、不熟练的情况下,冒险开动设备,或做出其它冒险的事。
训练、教育不够、无上进心。这类人在性格上较懒惰,不愿学习,他们和其他工人一齐进厂、培训,但学习上不求进取,动作不熟练,头脑与手脚配合不灵,遇事易慌张,本来可以避免的事故会导致发生、发展、造成严重后果。
智能低、无耐心、缺乏自卫心、无安全感。这种人对外界事物的反映慢,动作迟缓,他们在工作中接受新事物慢,墨守成规,极易造成习惯性违章作业。
涉及家庭原因,心境不好。人是生活在社会生活中的,因而,一些人受到家庭、朋友之间交往方面的影响和打击,不轻易向他人吐露情感,闷在心里,造成心境不佳,而在工作中顾虑这些琐事,造成忽视安全,忽视警告信号的不安全行为,导致事故发生。
恐惧、顽固、报复或身心有缺陷。造成这种心理状态或情感上的畸形,不仅与人的性格有关,也与社会因素有关。有的人长期生活在家庭生活不正常的气氛中,或政治上、社会关系上受到歧视,会产生心理畸变,在工作中以假设敌为对象发泄自己的愤慨,这种人可能会有意无意造成设备损坏或人身伤害。
工作单调,或单调的业余生活。喜爱新奇的事物,追求刺激,这类人不易在长期、无休止的单调作业中生活。但现在的大生产往往分工较细,简单的工作、单调的作业环境会使这类人感到苦闷,他们要求有新的、未知的东西刺激神经,激发新的热情,否则,就会做出与工作程序不相干的不安全行为来。
综上所述,各类不安全行为与人的心理因素总是有着相对应的关系的,作为一个生产管理者,则应该不断分析职工的心理状态、性格和个人心里特征,以便在工作中巧妙地进行疏导和利用,在保证安全地前提下,安排好生产。
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