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抓安全管理需要心理疏导

2009-04-09   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

    要做好安全管理工作,需要心理疏导,正确处理人际关系。有位老司机,多少年来开车都没出过什么事,但有段时间却老是走神闯红灯,挨了不少罚。一次开车时思绪紊乱,竟不知不觉将车开到一座小桥下面,车毁了,人也伤得不轻。经了解,原来是老司机的母亲患重病需要巨额医疗费,白天他为凑齐医疗费东奔西走,晚上还要到医院伺候老母亲,身心疲惫,导致心理压力的调节失常,对安全防范的警觉能力下降,终于出了事故。据某地交通部门的统计,在交通事故中,由于司机心理健康问题造成的占了30%。

  看来,工作时的心理状态对安全有着十分重要的影响。作为安全管理者,应对职工的心态变化引起高度警觉和重视,并采取切实有效的措施加以引导。

  哪些心理会影响安全生产?有人总结了这样一些方面:疲劳,包括体力疲劳、心理疲劳、病态疲劳;情绪失控,如喜、怒、哀、乐;下意识动作,由于长期的工作行为、工作动作习惯,导致在特殊情况下发生危险动作;侥幸;过于自信;省能,总是想花最少的力气、时间,做最多的事,获取最大的回报;逆反,由于批评、教育、处罚方式不当、粗暴,产生对抗心理等等。

  怎样使职工摆脱这些不健康的心理状态,为安全生产提供可靠的基础呢?

  首先,我们在加强安全管理的同时,应创造良好的人际关系氛围,在营造良好工作氛围的过程中,确立企业良好的安全文化。要通过各种教育使职工感受到,企业制定的安全规章制度,表面上看起来冷冰冰的,但实际上完全是为了保护职工,充满了企业的关怀和情爱。企业颁布的安全管理制度,规定对违章者如何处罚,但并不仅仅是为了处罚违章者,更是为了避免违章行为的发生,让职工的安全得到保障。贯彻这样的安全管理制度,也应该带着感情,用真情去查找违章行为,将安全工作落到实处。

  工作中,我们应合理地安排职工工间休息,帮助职工调节精神状态和减轻疲劳程度,这对于防止事故的发生是非常重要的。作为安全管理者,应经常深入职工中多做细致的调查研究,了解职工的思想状况,准确掌握不同时期、不同阶段、不同环境下职工在想什么、需要什么、有什么困难等,帮助职工解除后顾之忧,引导职工保持稳定的安全心理,从而为安全生产提供稳定可靠的保障。也只有这样,才能把“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确方式处理人际关系”的精神真正落到实处。