加强班组建设提高班组综合业务素质

　　加强班组建设，是企业适应“现代化管理，全面提高素质”的重要环节。班组管理的好坏，直接影响企业的管理水平，对企业管理起着举足轻重的作用。通过对班组管理经验教训的总结，笔者认为要达到提高班组综合业务素质的目的，可从以下几个方面着手。

　　1班组长是抓好班组管理的关键

　　加强班组建设的关键是要有一个胜任工作的班组长。班组长在企业中处于“兵头将尾”的特殊地位，他们既是班组活动的组织者，又是管理者。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量，因此提高班组长的素质是班组管理的重要任务。

　　(1)班组长应有提高自身综合素质的紧迫感，要通过学习和实践，不断提高自己的综合素质。

　　(2)班组长要有一定的组织能力和协调能力，不仅要有吃苦耐劳的精神，而且还能调动班组人员的积极性，发动群众一起干。班组长应成为集中班员智慧的吸铁石、团结友爱的纽带、靠得住的主心骨、信得过的知心人，善于用信任换来支持。班组长要努力创造一个民主、宽松的环境，培育班组的团队精神，使班组充满生机与活力。

　　(3)班组长对班组的各项工作要进行科学合理的安排，应知人善任，要了解班组各成员的长处、短处，在劳动组合中要尽可能扬长避短，合理分工，人尽其才，实现最佳组合，使班组每个人都有施展自己能力的舞台。

　　(4)班组长应具有敬业爱岗精神，有高度的事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦、又细致的工作，既要管人，又要管事；既要抓生产，又要抓管理；既要求质量，又要讲进度，因此班组长应爱岗敬业，不断增强全心全意为班组服务的信念，不断创新，出色地完成各项工作任务。

　　2以人为本是班组管理的根本

　　班组管理的关键是人的管理。因为班组的一切事情都要通过人去做，通过人去实现，所以班组管理的首要任务是提高班组员工的主人翁意识，最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能，做到人尽其才，保证各项任务的完成。

　　2.1健全民主制度，强化民主管理

　　搞好班组建设，班组长必须从“单干型”转向“群管型”，充分发挥和调动每个组员的主动性和积极性。在班组建设中涌现出的先进单位都采用2长(班组长和工会组长)、6大员(宣传员、质量员、安全员、福利员、核算员和考勤员)的民主管理体系；通过班务公开，使班组每个成员都成为内部管理的主体；通过班务会，对生产任务、工作质量、规章制度等进行专题讨论，形成共识，制定班组管理制度，实行定人定项管理；将考核指标量化到个人，增强班组分配和奖罚透明度，充分体现“按劳分配”的原则，激发班组成员干好本职工作的主动性、积极性。

　　2.2加强班组的思想建设

　　职工个体间存在着意识上、观念上、认识上的差异，应采用合理人员搭配，“结对子、创文明”，切实有效地开展帮教活动。把班组学习活动作为思想建设的工作园地，把企业精神文明建设融入到班组精神文明建设之中，培育班组职工正确的人生观和价值观，培养职工为企业、为集体、为群众利益去拼搏的精神。

　　2.3努力提高班组员工的业务素质

　　开展多种形式的业务培训，组织班组员工学习业务知识，进行岗位技能练兵。也可以一边干一边学，在干中体会，在干中实践，在干中创新，通过理论联系实际不断提高业务水平、操作能力，适应日益发展的新产品、新设备、新技术的需要，适应新形势、新思路、新机制、新体制的需要，为企业尽心尽职地创造财富。

　　3制度建设是抓好班组管理的保障

　　“没有规矩，不成方圆”。只有用标准、制度来规范班组的行为，使工作程序最佳化，才能把工作中的不安全因素降到最低，把工作成本降到最低，使工作的效益最大化。因此，企业要结合班组工作实际情况，制订和完善《班组管理标准》，并组织班组人员学习、贯彻落实；对各岗位的职责进行明确的规定，对班组各项技术工作和工作流程进行科学分类，制定工作流程作业卡；对班组的台帐、原始记录和技术资料进行分级、分人管理，职责明确，责任到人。

　　4激励机制是班组建设的动力

　　企业对班组长应合理授权，积极支持，为班组长的发展提供空间。应采取每年给班长一定的业务、技术和管理方面的培训时间等措施，激励班组长的工作积极性，增强班组长的才干和适应技术发展的需求，充分发挥班组长的才能，从而带动班组成员搞好班组工作。

　　制订班组工作的激励办法。把班组的所有工作列入激励范围，多劳多得，少劳少得，干好干坏不一样，使班组人员尝到多干活、干好活的甜头。取消那种只扣不奖的考核办法，做到及时表扬先进，鞭策落后，在班内形成赶、帮、超的良好氛围，促进班组管理向上突破。