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班组长要有“心”

2008-11-28   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  在班组管理跨度增大、人员增多的新形势下,营造和谐氛围、增强班组凝聚力,对于确保安全生产起着至关重要的作用,这也是班组长须用“心”做好的工作。笔者认为,班组长应从以下几方面着手。

  首先,班组长要有诚心。所谓诚心,一是班组长要热爱本职工作,忠于职守,就能大大增强责任心,对事业有执着的追求,才能身体力行,以身作则,千方百计地出点子、想办法,搞好班组管理。反之,如果班组长不热爱本职工作,不忠于职守,班组管理就不能走上正确的轨道。二是班组长对职工要以诚相待。在安全生产中,职工出现违章违纪现象在所难免,古人云:“人非圣贤,熟能无过?”因此,当职工违章违纪时,班组长要诚心诚意地尊重职工,以诚心换信任,让职工感到你在真心帮助他。然后,再对职工心平气和地加以正确的引导,循循善诱,使其心服口服,知错就改。有道是:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。切忌对职工大声呵斥、讽刺挖苦,否则,易使职工产生抵触情绪,难以收到良好的教育效果。

  其次,班组长要有爱心。当前,铁路系统各单位经过生产力布局调整后,班组管理跨度加大、职工人数增多,每位职工的性格各有差异,有的职工对于班组长的严肃面孔畏之如虎,敬而远之;有的习以为常,软硬不吃。当出现这些情况时,班组长应多付出点爱心,从思想、生活、学习、身体等方面多关心他们、体贴他们,尤其要主动接近职工,力戒板着面孔训人,多一些动人的笑容待人,使职工们切实感受到班组长的爱心,从而增强班组的凝聚力。

  第三,班组长要细心。每一个班组的职工除了性格、性别不同外,还存在着业务素质高低的不同、纪律性强弱的不同等等,因此,班组长平时在工作和生活中要细心观察,找出问题的症结,然后,对症下药,及时解决。如对于一个性格开朗、业务素质高的职工,突然变得沉默寡言、作业质量下降,班组长应及时找他谈心,帮助其振奋精神;对于业务素质不高、纪律性差的职工,班组长应有“不育成才不罢休”的决心,积极寻找、发现和捕捉他们身上的“闪光点”,及时予以鼓励,因势利导,帮助其重新认识自己、塑造自己,促使其奋发向上,逐步营造出和谐的班组工作氛围。