违章造成了事故,事故产生于违章,违章与事故具有一定的因果关系。一般来讲,并不是每一次违章都能导致事故的发生,但是每一次违章却都能给违章者带来“好处”,如省时、省力、快捷等,从而取得更好的经济效益。违章者如果第一次违章没发生事故,或者以后连续几次违章都没有发生事故,那么违章者可能就会一而再,再而三地违章,由此而形成习惯性违章。大量统计分析表明,习惯性违章操作最容易引起事故,因为习惯性违章处于危险状态,时刻有发生危险的可能性,如何纠正习惯性违章就成为安全管理上的一个重要问题。
1.习惯性违章操作的特征
所谓习惯性违章操作,是指那些作业者习以为常的、经常性的、与安全管理制度或操作规程相违背的操作方法。习惯性违章操作具有以下特征:
(1)方便性。习惯性违章操作一般都比较方便、顺手,往往还能省工省力,简单易行,作业人员往往能自觉或不自觉地违章。
(2)实用性。习惯性违章操作往往能较快地处理生产中遇到的问题,而用正规的方法则很可能要花更多的时间,付出更多的劳动,这也是作业人员很容易学会更愿意违章的原因。
(3)隐患的隐蔽性。从理论上讲,违章操作都是不安全的,但不安全的程度和发生的概率有所不同。有的一违章就必定发生事故,有的则不一定发生事故。习惯性违章操作就属于后一种,其隐蔽性一般不能一眼识破,以致作业人员慢慢忽视了其隐患之所在,久而久之甚至将其看成了“正确”的操作。
(4)传递性。习惯性违章操作因其方便、实用,危险源容易被作业人员用一些不规范手段绕过而趋吉避凶,作业人员之间往往能自然而然地“互通有无”“相互学习”。有的作业人员还能“无师自通”甚至“不断发展”,所以,习惯性违章操作有很强的生命力,能在作业人员中“世代相传”,除了因此发生了事故而被纠正以外,很少有自行断传、灭亡的。
2.产生习惯性违章操作的原因
习惯性违章操作的表现形式很多,产生的原因也相当复杂,既有主观原因,也有客观原因;既有人的生理特征的影响,又有设备本身不合理或管理不严等因素的影响。归纳起来,产生习惯性违章操作的原因主要表现在以下几个方面:
(1)设备结构不合理
主要反映在设备结构不符合人体的生理特征,按正规的操作不方便或耗时耗力,从而引起习惯性违章操作。如木工平刨的防护栅,当工人拿木料推开防护栅刨木时,视线往往被挡住,造成木料刨削量难控制,同时由于木屑堵塞防护栅难复位,每天都要花很多时间去清扫防护栅,因而防护栅被木工弃而不用而改用手推压板。手推压板对刨木有较好的防伤功效,但对手部误触刨刀却不能起防护作用。以上是习惯性违章操作较典型的例子。
(2)惰性的影响
人或多或少有点惰性,总想简单一点、方便一点,喜欢走捷径。正规操作能防患于未然,但往往不能直接避免事故,其效果不能马上显现,且正规操作相对来说比较麻烦。与此相反,习惯性违章操作恰恰具有快捷、干净利索等表面特征,与人的惰性相符,所以很容易被接受。
(3)违章不见得立即发生伤害事故
习惯性违章操作一般情况下不会发生事故是职工容易接受的又一重要原因之一。可以说违章操作仅是发生事故的必要条件,并不是充分条件。隐患要变成事故往往需要许多偶然因素凑在一起。正是基于这一点,许多职工产生了侥幸心理,对习惯性违章操作也就不愿改正,听之任之。
3.习惯性违章操作的辨识与纠正
识别是否是习惯性违章操作,需要运用规章制度进行衡量,判断的关键在于是否是习惯性违章,如果是习惯性违章,应该注意加以纠正。
首先,判断是否是习惯性违章,应注意从这样几个方面进行辨别:①查操作是否违反有关规章制度,如与规章制度相抵触的一定是违章的。②查操作是否符合设备的使用要求与设计要求。③分析此种操作是否会引发能量失控或人的误操作。④分析事故案例,看是否存在因为这种操作而发生过事故。
分析习惯性违章的目的,是要进行纠正,防止事故的发生。对习惯性违章操作,必须遵循“以人为本,因势利导”八字方针,顺势而为,就纠正习惯性违章而言,首先要提高职工对习惯性违章操作危害的认识,方法是加强教育。开展此类教育不能搞形式,走过场,要结合实际,多举实例,特别是多举本企业本车间本岗位曾发生过事故的实例,使职工有所触动,就能收到较好效果。
其次,领导及管理人员对习惯性违章操作监督不力、听之任之也是习惯性违章操作存在的重要原因之一。对策是:管理者要加强法律意识,摆正安全与生产、安全与效益的关系,并用承包制、责任制等行政、经济手段提高管理者对习惯性违章操作的监督力度。
第三,因势利导,使部分违章操作无害化。习惯性违章操作之所以能成为习惯,有其省时省力的一方面,因此如果能因势利导,使其有害的一面无害化,可以使生产效率大大提高。因此,改良设备,加强对危害源的保护,化有害为无害,也是纠正习惯性违章操作的一种方法。
第四,使操作标准化、制度化,是纠正习惯性违章操作最有效最科学的办法。习惯性违章之所以禁而不止,与许多企业没有进行规范化、制度化管理有很大的关系,因此加强企业立“法”,开展企业安全评价,标准化及企业现场管理,是企业杜绝习惯性违章操作的必由之路。
第五,制度建立后,必须做到有法必依、执法必严、违法必究,因此加强监督力度非常重要。对策是:开展经常性的检查或抽查,发现一个处理一个,并处理得当事人心痛,旁观者心惊。唯有如此,才能真正根除习惯性违章操作。
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