职工培训应重视安全心理教育

    一些事故的发生的确与设备、环境、技术操作水平有关，但几乎所有的事故都与个人的心理失常有联系。当然，导致心理失常的原因是多方面的：对社会现象不满，对工作失去热情，人际关系不良，家庭成员失和，工作环境不理想，有侥幸心理，过度紧张等等，这种种原因导致的心理失常如果能够自我调节，或者能在最短时间内得到心理咨询人员的帮助，对其本人的身心健康危害会小得多。但是很多企业在有关安全方面的职工培训中，较多注意的是制度、安全法规、技术规程的教育，往往忽略安全心理的教育和培训。笔者认为，制度和规矩是死的，而人是活的，人的心理活动与个性特征的丰富多彩千差万别。如果心理活动是非良性的、消极的、就会成为事故隐患，再加上多种客观的机缘巧合，就酿成事故了，因此，作为安全系统工程的一个重要方面，心理教育应该走出可有可无的误区，排进职工培训的主菜单。但必须考虑：
    1．安全心理教育的时机
    安全心理教育的时机也就是行话所说的“对关键时机、关键车、关键人员要重点控制”中的关踺时机，一般有两类，一是常规性时机，如新工上岗培训，职工转岗培训时系统地进行心理健康教育，针对不同年龄、不同工种、不同性别、不同学历职工的心理特点，有针对性地进行安全心理教育，遇节假日前后，天气异常和有职工违章违纪时特刚强凋安全心理等；第—：类是重大事件时机，如社会重大变革时期，企业改革政策出台前后．单位人事凋整前后，事故发生以后等：—方面，有关职工切身利益的事情(诸如住房、医疗、工资、子女求学就业之类)要讲清楚，不可任无端的猜测与揣摸搅得人心惶惶，影响安全生产，另一方面则要注意事故后的挫折心理疏导，以免消极、颓丧或不明原因均愤怒交互影响职工心理．而对职工违章违纪时的侥幸心理，则要及时警告和疏导，因为设备、技术条件都好的情况下不一定会出事，但违章违纪一旦成为习惯，或者引起旁人从众，则后患无穷。
    2．安全心理教育的内容
    安全心理教育的内容一定要有典型的行业特点和较强的针对性，如不同年龄、不同性别、不同工种有怎样的心理特征，对安全的看法有何区别?不同气质类型和性格的职工对安全生产有怎样的影响?人际关系是如何影响安全的?动机和需要对安全的影响?还有应激状态下的心理要求，事故挫折心理的预防和纠正，心理平衡的方法与技巧，自我调控能力的训练等等，即不只是让职工了解心理是如何影响安全的，还要让他们知道如何维护自己的身心健康，从而积极主动、自觉自愿地搞好安全。这样即使职工有心理异常，会知道从何处着手解决问题，实在难以自我调控，也明白该向谁求助，如何求助。
    3．安全心理教育的方法
    安全心理教育的方法有很多，例如强化安全文化氛围：在醒目处张贴宣传标语，在危险处挂警示牌；对安全标兵进行奖励；尽量满足职工合理的需求等；第二，开展各类专题安全心理讲座，分别对不同工种、不同年龄的人讲授安全心理，多给职工以积极的、良性的心理暗示；第二，进行案例分析，可以请事故责任人现身说法，也可以模拟事故场景进行应急训练，交流心理健康教育的收获；第四，成立专门的安全心理咨询机构，进行专业的心理咨询．帮助职工宣泄不良心理，保持身心健康等总之，方法可“不拘一格”，但不沦用哪种方法，都必须注意平等和心理相容，切不可用思想政治工作的做法，更忌用运动式的方法来进行安全心理教育。