油库安全管理从“心”开始

　　众所周知，行随心动，心中装着安全，生产就会安全。在人类从事的一切生产活动中，“安全”是前提和保障，那么为什么人类在从事生产活动还会屡屡发生安全事故呢？关键是自我保护意识淡薄，看不到潜在的危险，心存侥幸，违章生产所至，归根到底是“心”在作怪。那么如何杜绝安全事故发生，这就要从“心”抓起，深入员工内心抓好安全教育，使每个员工心中装着安全，才能使“我要安全”真正成为员工的自觉作为，才能杜绝事故发生，做到安全生产。

　　员工的心情不愉快和心理不健康，必然会在工作中表现出来。比如，员工因收入分配不公、受到不公平待遇、提干无望、感到没有前途、家庭经济困难、人际关系紧张等因素，在心理上造成压力，如果不能及时有效排解，久而久之，心理就会扭曲变形，演变为不健康的职业心理。而不健康的心理总会找一个宣泄的渠道，性格外向的人会直接向上级发火发牢骚，故意对着干，不服从指挥；性格内向的人则可能情绪低沉，借酒浇愁，不思进取，浑浑噩噩，甚至产生自杀和报复心理。由此产生的不良后果可想而知。员工心理问题会影响油库的效率和效益，油库管理层的心理问题会导致决策失误等严重后果，特殊行业员工的心理问题甚至会给社会和环境造成灾难。

　　有一项调查显示：80%的生产事故都是由于人的责任引起，或违章指挥，或冒险作业，或疏忽麻痹……透视多起生产安全事故，其教训都是从心里缺乏安全生产的自我保护意识，才导致事故的发生。那么，我们就要强化这种意识，避免事故的发生。油库安全管理中积极利用各项关爱员工举措促进员工心理健康，减轻员工的心理和精神压力，提高员工满意，从根本上治理“低、老、坏”习惯，广东石油仓储分公司从以下八方面将油库安全管理推上“心”的台阶。

　　一、优化管理、降低强度。开展持续优化管理，不仅从劳动强度方面减轻了员工负担，更从精神上释放了员工包袱。过去一些可做可不做的报表台账、不合理操作，做多了差错自然多加上严厉的考核让员工产生很叛逆的心理，导致油库领导在不与不在不一样，白天黑夜不一样，心理的叛逆使员工有意违背制度。持续优化大大改善了员工的心理纠结，这种整体优化使得员工工作差错大大减少。

　　二、改善环境、舒畅心情。创造良好的工作环境，以减轻或消除恶劣工作条件给员工带来的伤害，着力改善工作环境和条件，增加空调和娱乐设施给员工提供一个健康、舒适、团结、向上的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向；给员工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，使员工与工作环境相适应，提高员工的安全感和舒适感。

　　三、加强沟通、释放情绪。经常与员工积极沟通，倾听员工对自己能力、需要、价值观的述说，全方位了解员工在工作生活中遇到的困难，并给予尽可能的安慰、帮助。促进员工与员工之间的平行沟通，增进员工间的理解与合作，减少矛盾和冲突，防止发生各自为政、互相扯皮的现象。建立员工与领导、员工与管理人员的沟通制度与渠道。建立员工申述制度，设置意见箱等，主动引导员工公开谈论工作问题，使员工情绪得到及时释放。

　　四、民主决策、激发动力。扩大员工对油库管理的参与程度。推行真正的民主管理，让员工参与油库决策特别是与他们息息相关的一些决策，组织员工的头脑风暴会议，建立与管理者对话的制度。

　　提高员工在工作过程中的自主程度。包括工作时间的自主程度、工作操作的自主程度和工作地点的自主程度，减少工作的枯燥度，增加工作的创造性。例如，实行弹性上班制，设备保养任务包干制。

　　五、深情关爱、温暖心灵。充分利用油库自然条件开展种菜活动，落实公司各项关爱举措，积极培育家文化，油库按中心要求做好为当班员工提供工间水果或营养点心，注重员工生活条件的改善，提高食堂伙食质量，使员工能够以积极的精神面貌投入到每天的工作中去。

　　六、全程教育、升华意识。

　　通过全过程安全教育，为职工植入安全DNA，促成“我要安全”理念入耳、入脑、入心，扎实“我会安全”的本领，使全员做到“我要安全”、“我会安全”、“我能安全”。

　　一是教育在岗前。1.抓好三级安全教育。2．全面推行全员任职资格认证。3．落实安全责任承诺。4．特殊工种持证培训，落实持证准入制。

　　二是教育在岗位。1．让安全文化浸润员工心灵。库内悬挂横幅标语、油库黑板报、墙报等宣传手段，将员工的学习培训心得、专业知识要点难点等总结出来，在油库显要位置刊登，营造良好的安全文化氛围；拍摄职工规范操作DV，播放给职工收看，使职工由说教式的教育进入到形象生动的画面，切实提高了职工的操作技能和理论知识水平；组织演讲比赛，弘扬安全文化；积极开展“我要安全”活动宣传报道及征文工作。2．全员危害识别、提高安全防范意识。调动员工参与安全监督、查隐患、主动地防止出现“三违”现象，从而实现“三不伤害”的目标。3．全员消防技能练兵、提高应急能力。4．抓好班组安全活动。5．开展承包商安全培训，规范施工作业。

　　三是教育在岗后。把安全教育从8小时内向8小时外延伸，把安全生产与员工的家庭幸福紧密联系起来，构建亲情化教育体系， 与家庭成员如妻子、父母等签订安全责任书，筑起安全第二道防线，；开展“我要安全”进家庭活动，制作安全亲情卡，把妻子、儿女的叮咛嘱咐贴在职工操作室，让员工时刻意识到自身的安全与家庭的幸福紧密相连把安全工作同家庭的幸福紧紧牵在一起，让职工从“要我安全”的观念转变到“我要安全、我会安全”，上岗时精力集中、精心维护、认真操作，自觉杜绝习惯性违章，在工作中做到“三不伤害”、“互保联保”，确保位安全生产。通过母爱的安全心、妻子的安全情、儿女的安全愿，打动职工永远安全的心扉，当好本质安全放心人。

　　七、标准操作、纠偏去差。 在安全上，油库在日常生产行为中，只要能做到管理标准化、作业规范化，安全学习不流于形式，实打实，增强群体保护和自我保护的意识，把不安全的因素控制在不发生事故的范围内，就能做到安全生产。“我要安全”主题活动，严格执行标准化操作，落实程序化作业与操作规程，确保员工真正做到上标准岗、干标准活、交标准班，纠正“习惯性违章”。中心根据上级相关制度、规定、规程结合中心实际，运用通俗易懂、图文并茂的形式，编制了包括：门卫管理标准规范、消防器材管理标准规、施工安全管理标准规范、消防泵操作标准规范、巡检管理标准化规范、主要生设备操作规范七本标准化操作小手册。小手册详细讲解了门卫操作、消防器材日常管理操作、巡检操作、施工安全管理操作、主要设备操作、消防泵操作、装卸作业等涉及油库收发存各环节的作业操作要点和规范，每项操作都分步骤配上照片做标准示范动作，供员工学习，员工可对照标准纠正“低、老、坏”习惯。《标准化操作手册》已成为了油库员工规范操作的一面镜子，使员工能把“我要安全”落实到实际行动中。

　　八、思想引导、牢固防线。 首先要加强生产前沿的思想政治工作，把“预防为主”的方针落实在思想上、行动上，把思想政治工作这条生命线延伸到各班组，为生产保驾护航。加强生产班组员工的思想政治引导工作，使其树立爱企、爱岗的正确思想和敬业精神。没有这种思想和精神，安全生产就无从谈起。因为只有爱岗，才能敬业，只有敬业，才能保证安全。要做到爱岗敬业就必须端正思想，自觉做好各项安全工作，保证安全生产。思想引导要贯穿到安全生产的每一个环节，坚持“预防为主”的方针，做好员工尤其是生产一线班组员工日常的思想引导工作，消除影响安全工作的思想障碍和包袱，牢固树立安全意识，特别是自我保护意识，使其从我要安全生产实现我会安全生产的转变，保证安全生产。管理人员要坚持与员工广泛交谈，了解和掌握影响安全工作的思想动态和隐患，对于因工作或家庭矛盾造成个人思想负担的员工及时进行谈心和耐心的疏导，消除和化解矛盾、情绪和思想隔阂，使他们放下思想包袱，轻装上阵、认真安心工作，搞好安全生产。随着时代的发展，员工的思想也随着时代的发展而变化。因此，现代油库思想引导工作要讲究工作方法，注重由“心”入手，把思想政治工作做到安全生产的全过程中去。因而思想引导工作就要随之进入生产现场，深入到生产工作的全过程中去。工作中要把教育放在工作的首位，坚持形势教育的日常化。做员工贴心人，员工有困难操心,员工有情绪谈心，从身边一点一滴的小事抓起，千方百计为员工排忧解难，真心实意地为员工谋利益。注重方式方法，根据员工的思想动态，工作表现选择不同的角度和方式，做好思想引导工作，真正了解员工在想什么，想说什么，想干什么，做到有的放矢，切实帮助员工解决和克服工作、学习、生活中的实际问题和困难，使员工放下思想包袱安心工作，才能保证生产的安全运行。

　　总之，安全管理要从“心”抓起，深入员工内心抓好安全教育，使每个员工心中装着安全，才能使安全生产真正成为员工的自觉作为，并且具备我会安全生产的技能，那么我们的油库就会安全生产。所以，油库要想安全生产，就必须先从心抓起，从思想引导入手，强化员工安全意识，培养员工安全技能，才是油库安全生产之根本。