如何做好企业基层管理者

如何做好企业基层管理者
兖矿集团杨村煤矿  黄海春
     基层管理是企业管理的重要组成部分。搞好基层管理，对于建设高素质的职工队伍，抓好企业的安全生产，增强企业发展后劲，实现企业的可持续发展有着极其重要的意义。那么，怎样做好基层管理者呢？笔者以为，要想搞好基层管理工作，管理者应具备以下几种主要能力：

  首先，基层管理者要掌握正确的管理方法。我们经常听到管理人员抱怨：现在的职工不那么好管了，工作不那么容易开展了，棘手的问题也越来越多，有时为了安排好工作，真是要费尽心机，想起来就头痛和恼火。面对这种情况，管理者一定要多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧，如果遇到工作中的难题或工作进行得不顺利就发脾气和抱怨，不仅不利于问题的解决，只会让职工认为你工作无能、从而产生反感甚至工作消极的情绪。所以在日常的工作中就必须清楚地了解属下每一位职工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量和要求你的职工，更不要刻意地去挑职工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。

  其次、基层管理者对待职工要有真爱。爱心管理是企业对职工实行人性化管理的必然要求，在对待职工时不要总是摆出一付高高在上的姿态，让他们感觉到上级和下级之间有一条不可逾越的鸿沟。在平时的工作和生活中要尽可能地多给职工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可袖手旁观。人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让职工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果职工感受到工作在一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。

  再者、基层管理者要以身作则。作为管理者你的工作态度将直接影响到属下职工的工作表现和潜能的发挥，在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，要不断地提升自身素质，给职工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动职工努力工作、共同进度、共同提高。

  总之，要成为一名优秀的基层管理者，就要时刻清楚你的一言一行、一举一动，因为这不仅仅只是代表着你个人的行为，而是代表着整个单位的形象，只有当你把自身的管理潜能挖掘和发挥出来，才能为企业的发展真真正正地起到促进和推动的作用。