我国大量的煤矿事故调查分析表明,煤矿在生产过程中发生的伤亡事故,大多是由于职工违章作业、违章指挥和违反劳动纪律造成的。“三违”现象已成为严重威胁职工生命安全和国家财产,影响企业形象和制约企业发展的“顽症”。
如何整治“三违”,一直是煤矿企业抓安全生产的工作重点。目前一些煤矿对“三违”人员的管理办法,多采用经济处罚、脱产学习相结合的方式。这种教育方式,虽然能让违章者暂时从处罚中吸取教训,但潜意识里他们只是感到自己被罚了款,并没能从心里真正认识到“三违”可能会对自身或他人生命造成的伤害,以及对亲人、朋友带来生活上的困难和感情上的痛苦,安全自律意识仍然很差。并且对“三违”人员处理轻了,就像麻醉药,只管用一阵子,收不到长久的效果;处罚重了又容易让他们产生“越是罚我,我越要怎么样”的逆反心理,造成管理人员和工人之间的隔阂,反而不利于安全生产。
“三违”的外在表现是行为,根子在思想。因此,根治“三违”的关键,仅靠出重拳、严惩罚的“堵”是远远不够的,还应做好“疏”的工作,疏堵结合,转变“三违”人员安全思想认识,改善其安全心智模式,养成良好的安全行为习惯。
职工出现“三违”的原因各不相同。有人把职工违章时的心理分为麻痹、侥幸、自满、马虎、凑合、逆反、应付等多种。所以,就应针对“三违”职工的不同违章心理进行疏导,从分析其“三违”产生的直接原因及深层次原因入手,消除其违章心理,帮助职工树立正确的思想观念,提高其安全生产意识。可能有些职工摆不正自己的位置,被动接受管理,甚至想方设法逃避管理,我们还可借助舆论引导、亲情感化、群监网络、安全学习日等安全宣传教育,增强职工的家庭责任感,激发职工的主人翁意识,促使职工能够自觉安全生产。同时,还要加大“三违”职工的培训力度,提高其安全知识水平和安全操作技能。
“三违”整治还要推行人本管理,积极探讨安全“处罚”的多样化。有些煤矿,推行处罚金返还、安全担保、风险抵押、安全帮教、安全陪护、安全学习等多种“处罚”方式,甚至赋予职工一定权利,可以自主选择一种处罚方式。这些做法,都值得借鉴,让职工既能体会到处罚的痛心,又能感受到企业的关爱,更能从内心深处触动“安全神经”。笔者接触的一位“三违”职工,他选择了安全陪护的处罚方式,安全陪护完后,他深有感触地告诉笔者:“3天的义务护理工伤工作,深深地震撼着我。特别是看到伤者痛苦的表情,家人焦急的神情,让我深刻地认识到:如果再一味的违章蛮干,给个人、家庭、企业、社会带来的严重后果和沉重负担。以后,我再也不违章作业了。”
当然,对“三违”职工的安全教育方式方法不尽其然。但不管是什么样的教育方式方法,都应坚持以人为本,围绕职工生理和心理规律,安全与生产的发展规律,疏堵结合,对他们的教育要动之以情,晓之以理,导之以行,使其充分认清“三违”的严重后果,切实增强安全意识,提高安全技能,杜绝“三违”,实现矿井的安全生产长治久安。
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