我在基层区队搞调查研究时，职工告诉我，他们心目中的班组长要具备三型：安全型、效益型和亲情型。
安全型。即班组长要把班组的安全放在第一位，自己既不违章指挥，也不让职工违章作业。有位职工说，他干了２０多年的放炮员，每次违章都是班组长让干的。有的班组长为了追求产量，不让违章被发现，就安排人放哨，防止被矿领导和安监人员查到。职工们说，有的班组长已经养成了习惯性违章的毛病，他们不但不认为违章是错误，反认为违章是为了工作，是为了大家。跟着这样的班组长干，职工们都很担心，说不准哪天就会出事。
效益型。班组长既要会科学地组织生产，又能让职工挣到钱。有些班组长由于不会科学地组织生产，结果是前半班不知道让职工怎么干，后半班就开始搞突击，到交接班时不是因为工程质量不合格被扣分，就是因为违章作业被处罚。职工呢，是出力不少，挣钱不多。
亲情型。班组长在进行班组管理时要视班组每一位成员为一家人，大事小事都能帮着解决，让职工真正能感到班组的温暖。在工作上，要严中有爱，奖罚分明，不能有“大工人”和“小工人”之分。在生活上要乐于助人，当职工有困难时，班组长能热情地帮着解决，使职工能时时感受到班组的关爱。再就是班组长要时时处处给班组职工营造一个团结和谐的工作环境，让职工愿意上班。有的职工说，跟着有亲情的班组长干活，即使苦点儿累点儿也不在乎，只要心情舒畅、吃不了亏、受不了气就行。
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