以人为本,是使班组活力迸发的前提。员工是班组发展的主体,员工的愿望、需求、智慧和劳动,是一切创造力的源泉,它构成了班组发展与进步的基本力量。班组长只有对员工的管理恰到好处,充分调动员工积极性,班组才会不断发展。
一是表扬要恰到好处。赞扬是一门艺术,对员工进行表扬要站在公平、公正、公开的角度,不偏不倚。对员工为班组建设和发展做出的贡献、付出的劳动,要给予充分肯定,要弘扬他们的奉献精神,尊重他们的劳动价值;在长期工作实践中部分员工积累了丰富的经验和知识,促进了班组的发展,班组长要把这些作为宝贵财富,弘扬他们的创造精神;人才是班组建设的重要支柱,要充分利用多种形式,弘扬他们的创业精神,发挥和调动那些想干事、会干事、干成事的生产骨干积极性,使他们的才智得到最大限度发挥;对员工在工作实践中做出的所有创造,除按照规定给予一定的表彰奖励外,还要运用各种形式宣传他们创造的成果,弘扬他们的创新精神,以恰到好处的表扬,凝聚力量,在全班组形成一个尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,为班组发展凝聚力量。
二是批评要恰到好处。批评人是对人教育的一种方法,要做到公平合理,“惩前毖后,治病救人”。把对人的批评过程变成思想教育的过程,多一些对人的思想、个性的理解和尊重,少一些限制和武断,多一些协商、民主,少一些管制、命令。以善意的批评激励员工,鼓励员工,正确引导员工,这样才会使班组的管理更具人性化,形成批评与教育的有机统一,从而使每个员工的个性、特长和愿望得到尊重,激发出员工的创造活力。
三是奖励要恰到好处。奖励是激发人的有力机制,恰到好处的奖励制度,能最大限度地调动人的积极性。要做到奖励的恰到好处,必须坚持“以人为本”原则,努力创造公平合理的奖励氛围。在关系员工奖励问题上,要站在公平、公正、公开的角度,增强奖励的透明度,充分发挥奖励公平合理的驱动机制,使员工的创造、贡献得到尊重,创造成果得到肯定。
总之,班组管理要融入人性化管理理念,恰到好处地对员工进行管理,激发出员工的创造活力,凝聚起班组和谐发展的巨大力量,实现班组建设的各项目标。
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