联系方式 | 业务合作 | 会员

安全管理中语言的表达

2009-03-26   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  专职安全员都有一颗向善的心,他们在施工第一线从事安全管理工作,在许多情况下是不被人理解的。他们希望生命活得风风光光,苦口婆心教育作业人员在施工中规范作业,安全施工,可是总会遭到作业人员的无端指责。作为一名专职安全管理人员,怎样既不受到作业人员的中伤,又能很好的达到安全管理的效果呢?这其中就是安全管理的语言表达。

  管理是一门艺术学问,安全管理也是这样。语言艺术的表达,对于管理起着重要作用。我们知道,华夏汉语丰富多彩,声色具备。比如同样相同的一句话,如果使用不同的语言声调,就会产生不同的效果。曾经有一位安全管理人员调查一位轻伤作业人员说了这样一句话:“你做活怎么一点不小心。”语气很重,那位作业人员听后心里很不舒服,就气冲冲顶回了一句:“你当我自己想受伤啊?也不问问清楚原因。”其实,如果这位安全管理人员从关怀角度考虑换种说法:“下次干活注意点哦。”或许效果就不一样,这样也能拉近与作业人员的心理距离,让作业人员感受安全管理人员时时刻刻是在关爱他的生命财产。

  当然,并不是说,作为安全管理人员,要处处唯唯诺诺,软口气向作业人员说教,还要结合规章制度加强安全管理工作,该批评教育的还是要批评教育,绝不姑息违章作业的行为。