长期以来,一些企业的安全教育存在着形式陈旧死板、内容枯燥乏味、气氛死气沉沉的缺点,使受教育者产生厌倦与反感心理,安全教育流于形式,效果不甚理想。
针对此种现象,笔者在长期的安全教育实践中,经过不断探索与尝试,大胆使用幽默安全教育方法,即在安全教育的过程中大量融入幽默的元素,使寓教于乐,取得了满意的效果。笔者曾进行过一次试验,讲课之后向听众进行课程效果评价调查,即由受教育者对所讲课程进行评分,调查结果为:不使用幽默安全教育方法讲课时,听众评分好坏参半,最低分为70分,最高分也只有86分,满意度仅为73%;当使用幽默安全教育方法时,听众评分全部都在90分以上,满意度达到100%。
幽默是一门艺术,具有能够引发喜悦、带来欢乐的特性。如在安全教育的过程中,教育者适当地幽它一默,会使受教育者兴趣盎然、学习轻松愉悦,令课堂熠熠生辉,在欢声笑语中受教育者通过一个笑语、一个幽默的段子或一句经典的语句就能轻松简单地记住所要学的知识,达到事半功倍的效果。
1. 幽默安全教育方法的运用技巧
幽默的方法有很多,形式也多种多样,要取得好的效果,不要受形式的束缚,要大胆尝试与创新,方能取得成功。最基本的原则就是要以受教育者为中心,把受教育者当成自己的客户,从受教育者的角度来思考问题,目的就是要让受教育者最快速、最容易、最开心地接受和掌握所学的安全知识,并且贯彻落实在行动上。以下举例说明笔者应用幽默安全教育方法的基本情况:
1.1. 移花接木
主要是将一些电影的经典台词和对白以及大家比较熟悉的广告词或诗词名句进行改编,再加上安全的内容,以此达到幽默的效果。例如,在讲到要重视安全工作的时候,笔者改编了电影《天下无贼》中葛优的台词(见图1),课堂气氛马上活跃起来:
我可以负责任的告诉你,安全很重要,一定要重视,说句有技术含量的话:安全第一,预防为主。
同时,笔者还编写了安全生产的“八荣八耻”:
以重视安全为荣,以忽视安全为耻;以安全学习为荣,以厌学无知为耻;以预防事故为荣,以发生事故为耻;以遵章守纪为荣,以违章操作为耻;以文明施工为荣,以野蛮施工为耻;以排除隐患为荣,以应付了事为耻;以认真检查为荣,以走马观花为耻;以如实上报为荣,以谎报瞒报为耻。
并将当年在央视春晚上走红的流行歌典曲《吉祥三宝》改编成安全版:
阿爸!哎!你的头上怎么有包哇?闯红灯撞了。那里怎么还有一个疤呀?越栏杆摔的。你还有哪里疼呀?这里被车“碰”了。不遵守交通规则就没幸福的一家。
阿妈!哎!你今天怎么老上厕所?肚子疼。你为什么会肚子疼?我吃了羊肉串和冰棍。你这样饮食不卫生。对呀!不注意饮食卫生就没美满的一家。
宝贝!啊?明天又要上学了。对呀!走楼梯要走慢些!好的。下课别追逐打闹!嘻嘻嘻……健康快乐成长才有可爱的一家。
在说到安全帽的作用时,笔者首先改编了赵本山的一句经典台词,并配上赵本山和范伟的照片,顿时增添了不少喜剧效果(见图2):
范伟:经常出入工地,很危险,咋办?
赵本山:戴安全帽呗。
范伟:这玩意好使吗?
赵本山:谁用谁知道。(听众大笑)
所以我们公司也规定:任何人进入施工现场,必须正确佩戴安帽。安全帽,今天你带了吗?
接着又改编了一句广告词:
干我们这一行的,哪能不日晒雨淋?多亏戴了安全帽,嘿,还真对得起咱这张脸(笑声)。看这里看这里(笑声)。安全帽,他好我也好(笑声),大家好才是真的好!(很大的笑声)
然后又是改编自周星驰在《唐伯虎点秋香》里面和华夫人的一段对白,娱乐性极强:
安全帽坚固耐用、造型别致,不仅能减少坠落物、硬质物体对头部的冲击力(<4900N),有效地保护头部,使头部受伤率减少70%,而且还能避免日晒雨淋,具有防止紫外线侵害的功效,实在是出入工地、进行生产劳动的必备物品。
接着又是改编自周星驰在《大话西游》里一句经典对白:
曾经有一顶安全帽摆在我面前,我没有好好地珍惜。等到出了事故时,才后悔不已,尘世间最大的痛苦莫过于此。如果上天再给我一次机会的话,我会对它说三个字:我戴你(笑声),如果非要在戴字前面加一个条件的话,我希望是——只要不是绿色的。”(大笑,掌声雷动)
在说到要遵守安全规章制度时,笔者改编了两段著名诗词,一篇是唐朝诗人李白的《静夜思》:
床前明月光,疑是地上霜,举头望标语,工作莫违章。
另一篇是是匈牙利革命青年裴多菲的《自由与爱情》:
生命诚可贵,安全价更高。若要二者顾,必须守规章。
在讲到事故的危害时,笔者改编了李煜的《虞美人》:
事故能有几多愁,恰似一江春水向东流。
在淡到安全员的要求时,笔者改编了鲁迅的名句:
横眉冷对违章者,俯首甘为安全员。
以上这些语句,不仅可以用于安全教育课程,还可以应用到安全宣传栏或安全宣传标语上,也可以起到很好的效果。
1.2. 无厘头
就是运用夸张的手法,或采用一些看似不着边际、不符合正常逻辑思维的方式来表达。在说到进入施工现场要戴安全帽和安全带之前,笔者首先介绍说:
台湾当红歌手组合S.H.E有一首歌叫《安全感》,里面的歌词这样写道:你如果没有安全感,把安全带系上……你如果没有安全感,把安全帽戴上(这时听众就开始笑了)。大家想一想,为什么S.H.E要叫大家戴安全帽和系安全带呀?她们为什么要唱这首《安全感》的歌啊?因为S就是Safe安全,H就是Healthy健康,E就是Environmental protection环保,三个字母合起来就是安健环的意思(继续有笑声),所以S.H.E就是安健环的形象代言人(大笑,热烈掌声)。
1.3. 形象比喻
就是将要讲的内容比喻成比较大家比较熟悉的事物,生动形象,使听众容易理解。例如,在谈到要做到安全工作时,笔者把安全生产比喻成机器,把员工比喻成螺丝钉:
如果把安全生产比喻成一台正常运转的机器,那么我们每一位员工就是每一颗螺丝钉,在生产作业的每个环节、每道工序,都需要我们掌握先进的技术,都需要我们经常回忆那些含泪带血的教训,都需要我们拧紧那颗属于自己的螺丝钉。
1.4. 模仿
模仿声音或动作,做到以情动人。在讲到要戴安全帽,笔者还模仿了周星驰在《唐伯虎点秋香》里面的声音和对白,听众顿时掌声如雷:小强,你死得好惨啊,谁叫你不戴安全帽。
在讲到急救打120报警时,笔者马上就问听众,大家知不知道警车、消防车、救护车的叫声有什么区别?大部分人都说不知道。笔者于是说:
现在我教大家一个方法,非常容易理解,你们可以回去教给你们的孩子。首先,这个警车是要去抓坏人的,所以它要吓一吓他们,是一种很急促的声音“完了——完了”(模仿警车叫声,有笑声);消防车是要去救火的,所以他的叫声就是“火——”(模仿消防车叫声,有笑声);而救护车呢,因为是要去救人的,病人或伤者很痛苦呀,所以它的叫声就是“唉哟——唉哟”(模仿救护车叫声,笑声、掌声)。
1.5. 幽默图片
就是在演示文稿中插入一些漫画和图片,避免密密麻麻全是文字所产生的干巴巴的感觉,让听众看起来轻松愉快,容易接受。主要有两种方式:
一是漫画。漫画具有强烈的讽刺性和幽默感,在引人发笑的同时,将所要表达的思想和观点传达给受众。安全漫画有兴趣的自己可以画,在互联网上也可以找到很多,讲安全教育课的时候给大家放几幅漫画看看,并适当解释其中所要表达的思想和内涵,能够起到很好的教育效果。
二是插图、配图。就是选择一些比较幽默搞笑的图片,插入到所要讲的文字内容中,使受众借助图片能够更容易理解和记住所要讲的内容。如图1-4,笔者将图片与文字有机结合起来,幽默感强,使内容简单易记。
1.6. flash动画
在安全教育课中,笔者每次都使用了大量的flash或录像视频,特别是在讲到一些实操性很强的内容时,如灭火器的使用、火场逃生、人工呼吸方法等等,都会从网上下载一些安全方面的flash或录像视频给受众进行演示观看。当然,这些内容最好是能现场进行实际演练,让受众轮流来练习,这是最好的方式。但在条件不具备的情况下,运用flash和录像视频配合来讲解,看起来非常直观,而且很有趣味性,要是其中很有一些游戏测试或搞笑的内容,效果就更理想了。
1.7. 互动交流
互动交流的方法有很多种,在这里主要介绍的提问与讨论,这样可以拉近教育者与受众的情感距离,使受众对讲课内容产生更强的认同感。比如在讲到预防煤气中毒时,笔者介绍了一对大学生洗鸳鸯浴煤气中毒死亡的的新闻,然后就问听众:
据我统计,新闻报道里煤气中毒死亡的很多都是洗鸳鸯浴的,现在我想请问大家,为什么洗鸳鸯浴更加容易煤气中毒?大家马上笑了起来,开始交头接耳讨论起来。有人就说,因为洗鸳鸯浴是两个人,需要消耗更多的氧气;也有人说是因为洗鸳鸯浴的时间比一个人洗澡时间要长,所以更容中毒……各种各样的答案,引得笑声不断,课堂气氛十分火热。
又如,在介绍完人工呼吸方法的时候,笔者问大家:各位你们都有没有亲口给别人做过人工呼吸?大部分人说没有,这时有一人就说有,然后大家一齐看着他笑。笔者于是问:
男的还是女的。大家大笑,笔者接着说:不管男的女的,救人要紧,千万不能胡思乱想啊。下次我们准备请医院的医生来给大家具体演示,并有模型给大家做实际操作。不过如果有条件的员工可以自己回家先练习练习,顿时哄堂大笑。
1.8. 讲故事
安全教育者要善于讲故事,特别要善于将一些血淋淋的事故案例用讲故事的方式活生生的讲出来,使受众身临其境,产生强烈的震憾作用,使其加深对安全生产的理解与认同。在讲故事时,要完整详细介绍事故发生的情况、经过与结果,使受众通过记住这个故事而记住其中包含的安全知识。比如,在说到酒后上岗作业的危害时,笔者讲了一个无厘头的故事:
秦朝的时候,秦始皇为了抵抗匈奴的进攻,决定修建万里长城。当时有一个包工头名叫万喜良,他是秦朝著名哭星孟姜女的老公(笑声)。他当时带了一个工班参加了这个工程的建设。万喜良这个人有个毛病,就是喜欢喝酒,而且喜欢喝高度酒(笑声),经常喝得醉晕晕地就去工地上班。后来果然就出事了,有一天他喝醉酒了之后跑到工地上去,晕乎乎地一不小心从长城上摔了下来,当场死亡。后来孟姜女知道了,跑到长城边一哭,长城就塌下来了。大家想,为什么万喜良他会摔死呢?因为他酒后上岗(笑声)。为什么孟姜女一哭,长城就塌了,这里一定有问题。原来经过调查,发现万喜良这个工班偷工减料,工程质量不合格(笑声)。所以后来就留下了一句千古名言:万班皆下品,唯有度数高。是什么意思呢?万班皆下品就是说万喜良这个班做的都是豆腐渣工程,唯有度数高意思是说他喝酒的度数非常高(大笑,掌声)。
1.9. 猜谜语
猜谜语的作用主要是启发受众的思维,增加课堂的趣味性。比如:
女人加冠,男人称王——打四个的字安全词汇(安全第一);
八方张罗——打一劳保用品名称(安全网);
思想不集中——打一字(忿);
玄德在时无祸灾——打一四字成语(有备无患);
分娩顺利——打四个字的安全词汇(安全生产);
服用上清丸——打两字(灭火);
火烧扁担——打一字(灭);
寻找起火原因——打一字(烟)。
2. 应用幽默安全教育方法的应注意的问题
2.1. 在安全教育过程中运用幽默技巧一定要做到适度,且不可抛开所讲内容,天南海北,海阔天空,使整个课堂沉溺于幽默之中,这样既违背了运用幽默技巧的本意,又降低了授课效果,势必起到事倍功半的效果。教育者只有在准确领会安全教育的目的与内容,充分准备,结合所讲内容,视安全教育课堂的具体情况,有针对性地运用幽默技巧,才能使其在整堂课中发挥画龙点晴的功效。总之,幽默只是手段,不是目的,目的是要将安全知识传授给受众。
2.2. 在安全教育过程中运用幽默技巧默要注意对象,即要了解清楚受众的文化程度、年龄、行业、专业、性格等方面的信息,从而根据这些因素适当地幽上一默,才能起到好的效果。否则就是对牛弹琴,甚至适得其反。