谁来为员工心理健康“买单”

　　缓解员工工作压力，营造和谐工作氛围，建立起成熟的员工心理预警和平衡机制，需要企业、员工、工会乃至全社会的共同努力——

　　小冯是一家私有企业的职业经理，最近她的睡眠一直不好，情绪也比较烦躁，感觉工作压力越来越大：老板的要求似乎越来越高，不仅平常加班而且周末也时有加班，这使得她很郁闷。

　　像小冯一样，现在职场上相当一部分人被来自工作的心理压力所困扰，并且不能自拔。

　　2006年11月9日在上海召开的第四届中国EAP(员工心理援助)年会上，发布了《2006年中国企业员工职业心理健康管理调查报告》。调查结果显示，25.25％的受访者经常感受到压力、职业倦怠之类的心理困扰，49.8％的受访者有时会有心理困扰，而5.3％的受访者总是体验到压力、职业倦怠之类的心理困扰，加起来总数超过了八成。

　　现代社会竞争日益激烈，生活和工作节奏急剧加快。面对巨大的工作和生活压力，人们难免产生不同程度的心理和情绪问题，烦躁、焦虑、忧郁和孤独已成为现代职业群体的心理通病。如果得不到及时有效的缓解和排遣，将不仅会直接影响个人身心健康，还会降低工作效率，进而给企业带来诸多负面效应。

　　造成这种问题产生的原因是多方面的：

　　一方面急速推进的市场经济和飞速上升的待就业人数，使得越来越多的在职人员面临着巨大的竞争压力；另一方面用人单位内部过于严格的管理机制和来自同事的“白热化”竞争甚至排挤，也会造成相当大的压力。

　　而这其中，来自企业方面的原因似乎更为直接。不少企业只是过分强调业绩的重要，而忽视了对于员工工作压力的疏导和紧张心理的缓解，使得员工们每日战战兢兢，如履薄冰，不仅身体处于极度疲惫的亚健康状态，还要经常承受繁重的工作压力和领导层的苛刻挑剔。这直接影响到他们的工作和生活状态。

　　上述《2006年中国企业员工职业心理健康管理调查报告》显示：62.21％的受访者认为职业心理健康对工作有非常大的影响，而73.11％的受访者认为企业进行职业心理健康管理非常必要。

　　但是，现实情况不容乐观。正如调查显示：25％的受访者表示他们所在的公司从来没有关心过员工的职业心理健康，27.59％的受访者表示公司会偶尔关心，而“经常”和“总是关心”这一问题的加起来只占14％。

　　另外，来自员工自身方面的原因也不容忽视。有些员工不愿主动与人交流，不太善于与人交往，包括与同事沟通，与老板交流，与客户交往，时间一长，老板、同事和客户也就慢慢疏远了他。

　　《健康时报》特约专家、心理学者刘晓祯认为，不善与人交往的员工在职场中经常会感到被伤害。他们往往非常敏感，一旦在人际关系上碰壁，就会更加退缩，还会感到别人伤害了他。