在市场经济发展的过程动态中,特别是经济全球化背景下的贸易自由化,在推动企业国际化和加速国内贸易的双重作用下,难免会产生商业欺诈、商业诚信缺失和社会道德失范造成的被动商业经营风险,以及由于自身商业经验不足对于其商业行为判断失误、尽职调查不足、竞争策略欠缺等造成的主观商业经营风险。当国家相关职能部门因履行职责而受到各种客观条件限制、无法面面俱到地顾及每一个企业在经济活动中的合理诉求时,能够补充和满足这些需求的新兴中介服务行业则必应运而生——企业安全咨询服务。
企业安全顾问是什么?
那么,企业安全顾问到底是做什么的?又应该怎样为它定义呢?在国外,这一行业已经有了近100年的历史,专业名称叫Corporate Security。企业安全顾问,就是指对企业在商务运行中的安全问题而采用的各种合法的预防比较、监控及补救措施,从而保证企业商务活动的正常进行。企业安全顾问可以帮助企业在商务活动中及时准确地判断和有效地防范,对企业公司财产和企业经营起到规避风险的作用。它依据现有法律,在商务活动的主体发生商务活动的事前事中事后,通过迅速有效地深入调查论证,比较分析,来诊断、预测、降低其风险系数,助其规避风险或适当补救以减少风险的同时,提高经营绩效。在经济发达的欧美、日本等国家,企业安全顾问被誉为是“防止跌倒的拐杖”,各类跨国企业已习惯于使用专业企业安全咨询机构的服务,但在来到中国后,发现没有这类服务机构,只有聘用国外顾问公司的服务,但又与中国国情很难融合,所以跨国公司迫切需要这类植根于本土的专业服务机构。而国内企业没有这种习惯,一方面我国企业观念保守,危机意识、风险意识不强,往往产生了不良后果才想办法;另一方面我国企业不了解企业安全顾问的重要性,更不知道如何运用。
企业安全顾问干什么?
企业安全顾问具有以下特征:一是它能通过事前预警和事中控制及事后补救助企业规避商业风险、提高企业绩效、平衡社会冲突。企业安全顾问能够通过信用风险的事前预警(先行对目标企业摸底,通过商业情报分析,决定是否与其进行商务合作来避免无谓的决策失误和交易损失)和事中控制(对整个商业运行过程进行动态的实时监控,及时发现危及企业安全的潜在隐患,并针对性的实施解决方案)和事后补救(通过配置丰富的社会优势资源进行补救)以尽可能维护企业形象和提升企业业绩。二是它能通过提供全方位的战略性咨询服务,助其实现最终经营目标。鉴于企业在市场经济范围广阔的平台进行营运,为其提供企业安全顾问咨询服务的范围虽窄,程度却深,效用却大。包括风险管理、信用管理、危机管理、竞争战略规则、行业商情研究、知识产权保护、选择性纠纷解决机制等。三是企业安全顾问工作涉及的政府部门较多,涉及到质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家版权局、国家知识产权局、国家食品药品监督管理局、文化部、公安部和全国整顿及规范市场经济秩序办公室等诸多部门。
企业安全顾问的行业前景
随着企业国际化经营步伐加快,外商投资企业增加,对于企业安全问题越来越重要。企业由于繁忙的经营活动,没有专业的预防措施,经常出现各种各样的企业安全方面的问题,比如:企业商业秘密的外泄、企业遭遇不正当竞争、企业形象面临危机等等。由于企业的安全问题除了牵涉到国家行政及司法部门太多,还涉及到诸多非传统企业的安全范畴,企业无力各处进行咨询,所以迫切需要一个专门企业安全咨询机构为他们提供各种全方位的咨询服务,为他们合理规划并代理各种具体工作。在借助于专业咨询机构的情况下,可以节省企业的精力,减轻企业的负担,提高企业办事效益,优化企业的投资体系。因此,企业安全顾问行业不仅是企业抵御外来风险的“防火墙”,也是一个发展前景广阔的咨询事业。
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