莫让老问题成为新问题
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“问题”新旧其实只是时间的不同罢了，如果问题的性质没有随着时间的改变而改变，也就无所谓老与新。然而，在现实生活中却常常见到让老问题变成新问题的现象。如一些单位的“老大难”问题，一年拖到一年，领导换了一茬又一茬，问题提了一次又一次，却始终得不到解决，以至拖到员工闹起情绪时，才考虑如何解决问题。
老问题之所以成了不能解决的新问题，主要是事不关己的心态占了上风。对于历史遗留问题处理不能有个正确的认识，认为只要干好现在的事就算当好了官，而对于前任未完成的“问题”却不管不问。
解决好老问题，首先，要树立起正确的名利观念。一个领导如果名利思想太重，对那些既不能扬名又不能获利的工作不管不问，专挑好的干，就会使得该解决的问题不能得到解决，该及时处理的事情不能得到及时处理，即使单位外表好看，也会隐患不断。
因此，作为领导要想将老问题解决好，就应抛弃名利观念，撇开个人私利，去解决问题隐患。即使在能力之外办不成，只要话说到，心想到，力尽到，员工的心里也会谅解的。其次，要树立起为员工服务的思想。管理者只有将“根”深置于员工心中，自觉树立起为员工服好务、办好事的思想，为员工多解决实际问题，才能取信于员工，为员工所敬重。
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