从我们对一些企业安全事故的观察中发现 ,因现场操作者的情绪心理因素 ,而引发的违章并导致事故发生的事例屡见不鲜。因而 ,我们抓安全工作应重视职工心理。
现实中 ,常有这样的事 ,某职工平时都能按照《作业规程》认真操作 ,偶然的一次违章就出了事 ,这个“偶然”中往往有着心理原因。一般来说 ,职工心理波动 ,多数发生在家庭闹矛盾、企业分配制度调整、过度疲劳、过度兴奋、婚丧休假前后等情况下。要抓好安全工作 ,就要针对职工心理易波动的时间、事件 ,及时帮助职工平静情绪 ,调适心理 ,让其集中精力做好工作。
要做好职工心理疏导工作 ,大量的工作在基层 ,在车间班组 ,我们在选拔车间班组一级负责人时 ,应注意他们的领导能力和开展心理思想工作能力。并要求他们在车间班组开展职工建家活动 ,通过“职工之家”给职工以“家”的感觉 ,使职工的心理波动在“家”里得到抚慰、疏导 ,从而保证安全生产。
在企业安全形势严峻的情况下 ,特别是对矿山、化工、运输等高危行业 ,应建立专门的“安全思想工作”体系 ,这个体系以安全工作为核心内容 ,继承传统思想政治工作的一些好的作法 ,以现代心理咨询方法作主导。有条件的企业 ,可建立专门的职工心理健康服务机构。同时 ,我们还可以借鉴国外一些以建立职工心理咨询机构的企业 ,他们在化解企业的内部劳资矛盾、提高工作效率等方面取得的先进经验。
现在的企业安全教育培训 ,多是操作规程培训 ,所谓的安全思想教育 ,也只是说教、灌输式的 ,“大路货”多 ,针对性差 ,效果不明显。因此 ,安全事故案例分析告诉我们 ,要确保企业的安全生产 ,职工仅有技术是不够的 ,还必须要有健康的心理。我们应结合心理学 ,改进职工安全教育方式 ,把现代心理学引入安全管理工作 ,从而使企业安全管理从传统经验型应向现代科学管理转化 ,在安全教育上收到实效。
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