解决反复出现的问题,说难也不难。说不难是因为只要企业下定决心,真抓实干,往往很快就能见到成效;说难是因为要使已解决的问题不再重复出现,不是一件容易的事。
问题为什么总出现反弹?笔者认为,其中一个根本原因是,企业把解决问题的着眼点放在了规范职工具体行为上,而没有去改变职工错误的思想认识。
人都是以自己的思想指导行动,因此,要想使职工彻底远离不正确的行为,就要想办法使职工在头脑中形成正确的认识。
在安全生产工作中,过硬的技能和积极的态度都十分重要。
只有掌握过硬的技能,职工才能判别出什么是对的、什么是错的,从而按照正确的标准去做。只有持积极的态度,职工的技能水平才能得到充分发挥。
观察那些学习成绩优秀的孩子,我们可以感受到习惯的力量。
有学者说过,孩子与孩子之间的智力差距其实并不大,造成学习成绩差距的关键在于学习态度和学习习惯,是习惯带来了孩子之间的学习成绩差距。
在企业,正是思想认识和思想认识背后工作习惯的不同,造成了职工行为的不同。优秀的职工养成了良好的工作习惯,不投机取巧,从而远离了事故。
习惯是思想的影子。企业应把工作重点放在改变职工的错误思想认识上,这样,职工的行为才能发生质的改变。
个人一旦养成了良好的习惯,当他不按这种习惯做事时,就会因为习惯上的改变引发思想上的冲突。这种思想上的冲突正是企业管理中追求的职工自律意识。这种自律意识一旦形成,就会“生成”自我提示功能,随时起到规范职工行为的作用,从而有效防止事故发生。
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