安全管理采用“正向激励”好

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　　某石油化工企业在9月份的安全考核公报中看到，该企业改变以往“只罚不奖”做法，对班组考核中增加了按章操作、排除隐患、预防事故等方面的专项奖励，而受到“三违”罚款的数量和班组个数比以往大大减少。据了解，这是该企业新近尝试“正向激励”推出的新举措。

　　所谓“正向激励”是通过制定一系列行为标准以及与之配套的激励政策，如奖励、晋级、升职、提拔等，鼓励职工更加积极主动工作的管理考核机制。

　　现在，许多企业都会有专门的经费奖励在工作中表现突出的职工，不仅授予荣誉，还会给予经济奖励，这种做法很大程度上鼓舞了职工的士气，对企业的发展有很大的推动作用。相对于这种“正向激励”方式，在安全管理方面，大多数企业采取罚款比奖励多的“反向激励”，造成职工多是被动接受管理，在安全方面缺少主动性。借鉴其它方面的经验，笔者认为企业安全管理应多用“正向激励”的方式。

　　笔者最近在基层采访时也了解到，不少企业以“安全明星”驿站，对安全先进个人、岗位、集体进行必要的奖励等“正向激励”法治理“三违”，成效显著，“三违”现象越来越少。

　　众所周知，“三违”是事故“嫡亲”。据权威数据统计，有70%至80%的事故，是由人的违章行为引起。有鉴于此，各企业都将治“三违”、除隐患作为安全管理的重点，并不断加强了对“三违”的查处力度。然而多年来，企业对职工“三违”的处理，多是罚钱、扣分和曝光。殊不知，一味的惩戒会激起职工的逆反心理，有的甚至会破罐子破摔，越罚越违章、越罚越麻木。“正向激励”法这一有力措施的实施，在克服上述问题上，则往往能收到意想不到的效果。

　　首先，“正向激励”法贯彻以人为本的理念，是体面劳动和快乐工作的具体表现。激励目的在于，激发人们的正确动机，调动人们安全生产的积极性，并充分发挥人的正确认知效应，从而保证其在生产中能够更自觉地抵制“三违”。设立“安全明星”驿站，对安全先进个人、岗位、集体进行必要的奖励等“正向激励”法，既可使职工的利益少受损失，又消除了职工的逆反心理和对立情绪，增强了职工的荣誉感和自豪感，有效地调动了职工自觉搞好安全生产的主动性、积极性和创造性，从而自觉做到上安全岗、干安全活，杜绝违章。

　　其次，推行“正向激励”法，是不断推进安全生产创新的需要。随着社会的进步和企业环境的变化，职工的思维方式、价值取向等也在发生着变化，因此必须不断创新安全管理办法与之相适应，才能更加有效地遏止“三违”现象。片面和一味地采用罚钱、扣分和曝光等办法治理“三违”，其效力肯定是“功倍事半”，这也要求我们不断创新安全生产管理机制，进一步推广像“正向激励”法一类的管理办法，多管齐下地消除“三违”、抓好安全生产。

　　再次，实行“正向激励”法，是深入推进安全生产文化建设的需要。安全生产文化，是企业实现安全生产长治久安的有力支撑。目前的企业安全生产管理，越来越触及到安全生产的实质和其本源内涵。“正向激励”法，正好充当了安全生产文化中激励功能的有效载体。

　　当然，企业采取罚款的方式，是因为大家都认为按章操作等安全行为是制度规定的要求，是每个职工应该做的事情，做好是无可厚非的，但做得不好就是不应该，就应该受到惩罚。这个道理没有错，可是在实际工作中遇到各种“插曲”。因为安全贯穿生产的各个环节，一些职工偶尔会出现一些小疏忽，但只要被安监人员抓到，就要被惩罚，而且现在一些企业还实行“连坐”制度，自己没做错也有可能被惩罚，这样就让很多职工心里不舒服，有疙瘩，产生对立情绪。针对这种情况，笔者认为企业可以转变思路，对安全管理除了采取“反向激励”外，还要多采取“正向激励”机制，不能让职工总是在安全上只吃苦头，尝不到甜头。很多时候，鼓励和适当奖励比批评、罚款效果更好。

　　实际上，使用“正面激励”的方式也要讲求方法，最重要的是体现公平。企业应制定完善的“正向激励”规章制度，对如何评比出“安全明星”，用什么样的奖励方法都要公示，经得起职工的质疑，让每个职工都能按照要求积极争取。不能仅仅是管理者私下就做了决定，最后发个公告告诉大家就完了，这样不仅起不到正面激励的作用，还会产生新的矛盾。对于评比出的安全先进个人和安全行为，企业要加大宣传力度，让其发挥示范作用。

　　总之，企业如果能用好“正向激励”的安全管理方式，一定更能调动职工搞好安全的积极性和主动性。不过，不管是奖励还是处罚，都只是促进安全的手段，实现安全生产最终还是要在提高职工安全意识和操作技能上下功夫。

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