在7月22日召开的全局紧急电视电话会议上,太原铁路局局长杨绍清指出:“问题在下面,根子在上面。我们既要看到作业层面职工安全意识差、法制观念淡薄、基本作业制度形同虚设等严重问题,更要看清这些问题背后深层次的、管理层面的一系列严重失管失控的问题。”近期暴露出的问题令人痛定思痛。有的单位职工在未经相关单位职工上车对电台、机车信号和LKJ测试情况下,擅自进行LKJ紧急制动试验、私自加盖电务检测合格证后急于退勤回家;有的单位职工违章作业致使发生调车挤岔子事故、人身安全事故,等等。纵观这些问题发生均是职工严重违反两纪,视两纪为儿戏,给行车安全造成重大隐患或已经造成无法挽回的损失。尽管事故责任者已经受到相应的处罚,但其带给我们的思考远未结束。
两纪问题天天喊、天天抓,但为什么这一老生常谈的问题总是接二连三地发生?而几乎每起事故为什么又总能牵扯到职工两纪?看来惯性问题成为“老大难”不是一朝一夕形成的,平时如果从严管理、从严要求,一有苗头就及时消除掉,将可能引发的事故隐患消除在萌芽状态,那么就能克服安全上的麻痹思想和隐患漏洞。而这正是安全之所需。“严是爱,松是害”是安全警语,是从无数血的教训的前车之鉴中总结出来的。没有严肃的教育、严格的管理、严密的防范、严整的纪律、严细的作风,要想平安无事是不可能的。因为有序衔接、高速运转、环环相扣的铁路运输本身就是一个精益的流水线作业,任何一个节点的闪失,都将导致安全生产瞬时“瘫痪”。在引发事故的人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件当中,唯有人的不安全行为是“最致命”的。人的不安全行为除了自身素质外,主要的是放松、疏于严格管理造成的。大量的事故教训无不说明此。前述的因着急下班违章作业、擅自跨岗作业等严重违章行为就是平时职工想当然、想惯了、干惯了、积习成疾、对规章熟视无睹,以为干了多年也未出大事于是就侥幸工作、撞大运。管理者显然未起到监管的责任,充当了木匠“睁一只眼闭一只眼”的角色,是管理失职失责的表现。从严管理是从事安全生产的每一名干部应尽的职责,一点也不能懈怠。笔者以为,从严管理要做到“三管”。
一是真管。有的管理者平时工作中看到职工违章违纪的一些小问题、小毛病不闻不问,得过且过,本该批评教育、考核处罚的也不去理会,有的甚至认为是“小题大做”,不值一提。这类干部只有遇到所谓的“大问题”才去过问,以为这样做是对职工的爱护。“违章就是自杀、杀人、犯罪”。殊不知,违章哪有大小、问题岂有轻重之分?小问题也能“要命”,同样能丢“饭碗”,这实际上是弄虚作假、敷衍塞责,是对违章职工的纵容包庇。管理者一经发现职工作业上的违章,就要当面指出,当即纠正,决不可因小失大,错失让违章违纪者受教育警示的机会,丢掉把问题变为财富的机会。
二是敢管。管理者不能遇见问题绕道走。特别是对于职工自由散漫、吊儿郎当、我行我素、自以为是、置若罔闻的惰性问题和极易引发事故的深层次思想认识问题,要敢触及违章职工心理和思想根源,抓住不落实的事,追究不落实的人,不留情面,六亲不认,铁面无私,敢于揭露制约安全生产的主要矛盾和矛盾的主要方面,敢于暴露安全生产全过程的“短板”,敢于触痛影响安全生产的违章违纪人员,敢于“揭短”安全生产中的好人主义和失职渎职行为,切实用敢管严出作风、严出标准、严出规范。
三是善管。从严不意味着不要“人情味”,相反,从严管理与以人为本并不割裂。要在严管的同时,更多地融入“情感”元素,用情感的力量感化职工尤其是违章违纪职工。“情感”管理不是拒绝“严管”,而是更具人性化的管理。晓之以理、动之以情、导之以行的思想政治工作具有春风化雨、润物无声的效果。职工心灵深处的共鸣往往能使之幡然醒悟、痛改前非。而思想教育的功能、注重关注人的心理需求、把解决思想问题同解决实际问题有机结合起来所做的正是这一工作。从本质上说,“有情”也是“严管”,而且是更有效的“严管”。只有职工思想开窍了,豁然开朗了,情绪高昂了,才能对“严管”深感同受,而不是逆反抵触。当他们意识到“严管”是维系安全生产的必要手段和维护生命安全的根本保证时,自然就能接受“严管”,并且主动自觉严格要求自己。
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