质量安全的感悟

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　　提起质量安全我想大家都不陌生，但是在我们的工作生活当中，也会经常看到“质量安全”这个熟悉的字眼，质量是什么？对我们企业来说质量就是企业的生命！那么安全呢？安全就是生命的保护神！一个企业生产不出合格的产品质量没有保障，企业就无法生存，那一切都无从说起。在现实工作中质量安全随着社会经济和科学技术的发展，也在不断充实、完善和深化，同样，人们对质量安全概念的认识也经历了一个不断发展和深化的过程，质量——企业发展的基石，安全——企业生存的根本，质量安全又相辅相承，共同承担着企业兴衰成败的重任，一个没有良好的安全生产环境的企业无法立足于我们的和谐社会，而一个没有优良产品质量的企业，则无法在日益激烈的市场竞争中脱颖而出承接业务，更无发展壮大可言。质量代表企业的形象，是企业的生命之所在，每个企业要有好的效益，就必须对产品有一定的质量标准与要求，质量一旦没有保障，也将意味着企业即将走向亏损甚至破产的局面。我作为一名刚刚从事安全生产的管理人员通过向大家学习，在工作中深感质量安全的重要性，认识到安全生产、质量安全不仅担负着每一个作业人员的生命安全，而且承担着企业生存的重任。下面是我个人对质量安全的认识愿与大家共同交流。

　　质量与安全谁第一 ？

　　质量、安全谁第一？我认为质量和安全不是一个层次的概念，不存在“谁第一”的问题。质量和安全是不可分割的。安全的前提是质量，同时衡量质量的标准就是安全，没有安全的产品必定是不合格的产品，没有质量，则安全无从谈起。从公司近两年发生的安全事故来看，有这样一个不争事实：那就是在生产过程中，许多问题的根源就是质量问题。如2008年5月19日化工车间压缩岗位发生的集油罐爆炸事故，6月24日硝盐车间酸吸收废酸槽爆炸事故，都是违反操作规程发生的安全事故。但是反映出我们管理人员对培训教育的质量问题，还有工艺指标执行不严、不执行公司的规章制度等情况是造成安全事故的原因之一。培训质量与违规操作虽然不同，又都属于工作质量问题。工作质量是安全的最基本的、最起码的、最重要的要求。这个问题不解决，安全问题就得不到根本的解决。所以我们在平时工作中无论做什么工作都要牢记质量、安全这两个概念。质量安全应该始终是我们企业的第一。

　　如何认识质量和安全的重要性？

　　在平时工作中要了解质量和安全的关系，就要熟悉质量和安全共同点。

　　1、都具有全员性的特点。全面质量管理的基本要求就是全员参与，也就是上至总经理，下至普通员工，人人都关心产品质量，人人做好本职工作。所谓安全，首先是人的安全，每个员工都存在安全的不定因素；公司要求所有员工都遵守规章制度，特别是安全操作规程，才可能避免安全事故的发生。

　　2、都需要领导重视、领导带头。我公司通过的ISO9000∶2000标准中规定的质量管理的八项基本原则，第二项就是“领导的作用”，如果公司领导不重视安全工作，就是极大的安全隐患。公司领导不下决心，大家不能齐抓共管狠抓安全，安全隐患就不能从根本上消除，安全事故就可能随时发生。

　　3、对公司都具有生存发展的作用。在这一点上，我想大家应该有很深刻的体会了，因为如果公司经常发生安全事故、质量事故，上级主管部门必定要对公司进行治理整顿，甚至会要求公司停产，到那时会给企业的发展带来致命的损失和打击，到那时生存和发展如何谈起。

　　4、都必须从技术和管理两方面下工夫。如果技术和管理不到位，生产过程中就会存在相应的质量和安全管理问题。到那时公司就会像一台年久失修的客车，既不能保证车辆本身质量要求，也不能保证行车的工作质量，更不能保证驾车、乘车人员的人身安全。

　　5、都强调按规章制度办事。违反规章制度和操作规程，不仅可能引发质量问题，而且可能引发安全事故。因此，质量工作和安全工作都必须严格按规章制度和操作规程办事，遵守工艺操作规程。

　　6、都面临着事故后的处理问题。不管是质量还是安全，一旦出了问题，都可能造成严重后果。我们大家谁也不希望有事故发生，特别是不希望重复发生。不管质量事故还是安全事故，造成严重后果的有可能触犯刑律，都可能被追究刑事责任。这一点大家从各种媒体报道中都能了解到。每次重大事故过后都会有相关领导受到免职或处罚。这充分说明从上到下对质量安全的重要性。

　　安全生产对于企业来说是生产顺利进行的前提和效益实现的基本条件。确保安全生产首要的任务就是用文化的力量影响员工的安全观念、认识和行为，不断提高员工的安全素质，使安全观念深入人心。只有员工的工作质量提高后，才能有效预防生产安全事故。

　　正确理解质量、安全工作

　　质量工作和安全工作关系密切，二者完全可以相互借鉴，联合开展工作，尤其应对某些双方都要管的工作进行统一部署和安排。例如我公司每天进行的现场安全文明检查，从质量管理角度看，环境是影响产品质量的一个重要因素，因此要搞好；从安全角度看，乱堆和乱放、现场脏乱差，也正是事故隐患之一，因此也要整顿。这就需要公司领导以牺牲暂时的效益来换取更大的效益。不要单纯强调产量和节约成本，而造成不必要的损失。

　　设备、技术、工艺只要与质量有关的部门和安全管理部门要互相交流、互相学习、互相支持。如我们以前搞的5S管理（整理、整顿、清扫、清洁、素养）后来又增加“安全”成为6S管理，说明安全和质量是分不开的。质量管理安全工作也可以采纳。在安全管理中质量管理可对安全提出要求。象总部要求的那样安全现场监督管理、现场危险分析、安全检查表制度，质量管理工作也可提出具体要求。在进行质量管理时对员工实际操作技能的培训，安全管理人员可以参与进来，共同对员工进行全方位的培训。当然，这就要求公司质量管理人员、安全管理人员都要掌握一定的知识和技能，只有这样质量安全才能有保障。

　　质量管理是一个系统工程，所以需要一个体系。我公司的ISO9000标准于2005年完成认证工作，安全管理也是一个系统工程，企业也建立了职业健康、安全与环境（HSE）管理体系。通过完善体系内容使质量、安全有了进一步的保障。如在安全生产条件不具备的情况下，员工有权提出拒绝生产的权力，还有监督他人特别是违反安全操作规程、管理制度的权力。特别是在发现重大安全隐患危及企业人员生命安全时，安全管理人员应有权暂停生产。并对一些严重影响安全或可能造成重大安全事故的过程应进行记录，保证生产在安全中进行。

　　今年是国家确定的“质量安全年”，这个主题切中要害，找到了发生问题的的根本，是加强质量安全工作的一个重要举措，要将这种治理行动持之以恒地坚持下去，我想，没有解决不了的质量问题。关键是要落实各项措施到每个车间、每个工段、每个岗位落实到每个具体的人。

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