有感于杜邦的细节管理

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　　美国杜邦公司在200年的实践中，建立起这样一个信念：从科学出发，一切事故均可避免。一直以来，其安全管理在科学的基础上充分细化，比如，在开会前，主持人必须向与会者介绍安全出口。会议室里摆放着罩有红布套的椅子，上面写着“如有紧急情况请跟我来”，只有熟悉楼道情况的人才有资格坐。公司还规定，上下楼梯必须扶扶手，铅笔芯须朝下插在笔筒里，喝水时手里不许把玩东西。如此谨慎、细致的规定，看起来只是管理中的一些小细节，但正是这一个个小细节，使得杜邦公司一直保持着骄人的安全记录，并造就了“让员工在工作场所比在家里安全十倍”的神话。

　　笔者想，如果我们铁路运输、生产企业都能树立起杜邦这样的信念，并付诸实施，我们能避免多少事故啊！然而，许多企业或职工不从科学出发，日常工作中大大咧咧、马马虎虎的为数不少，“大概、想当然、差不多、也许、好像”成为口头禅的职工也大有人在。我们的规章制度不可谓不全，各级领导的要求不可谓不严，对一些问题的处理不可谓不重，为什么两违现象仍频频发生。究其根源，就是这些规章制度大都说在口上、写在纸上、钉在墙上、没有对规章制度不折不扣的落实，正因如此，违章违纪现象才屡禁不止。

　　杜邦的细节管理告诉我们，科学预防事故虽然代价较高，但如果图侥幸、盲目蛮干，或对那些微不足道的小问题、小隐患放任自流，或盯而不紧、卡而不死，不能做到早发现、早处理，甚至屡禁不止。那么任何一个违章作业都会成为事故的导火索，事故迟早会发生。

　　铁路运输安全直接关系到国家政治声誉、人民生命财产。我们各级管理人员应该借鉴杜邦管理的成功经验，就要求我们思维要慎密、谋事要周全、调查要深入、行事要严谨、工作要做到精益求精。而作为一线职工，安全关系到自身的生命、健康与家庭幸福。日常工作中，我们应多思索一点细节，善于发现潜在的问题和危险，认认真真干好每一钩活，平平安安接好每一趟车，仔仔细细检查每一细节。做到一点也不差，差一点也不行，惟有如此，才能筑牢安全生产的坚固屏障。

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