在报纸上读到一则报道称,近年来由专家研究大多事故发生原因发现,约70%的工业事故发生在员工心理波动情况下,而情绪因素与事故发生率的关系表明,工人愉快情况下工伤事故发生率低,愤怒、受挫、忧虑时工伤事故发生率较高。由此笔者联想到所在的生产企业,由于我们大多在一线单位,由于作业内容简单重复,工作时间一长,也容易使人产生“心理厌倦情绪”。而心理学家注研究表明心理问题使事故发生率提高了30%。
眼下,今年大半时间已近过去,我们各单位都全力利用金秋这一有利时节开展着热火朝天的安全生产工作,此时,在生产现场上随处可见安全标语、危险警示等,时刻提醒一线员工要注意安全,遵章守纪。
安全已成为许多企业生产的头等大事,被摆到企业管理的首要位置。然而,笔者认为,安全生产仅有醒目的标语,苛刻的制度都远远不够,只有从“心”开始,注重员工的心理表现,及时开展员工心理疏导,使他们保持明朗、健康的心态,才能从根本上唤起员工的安全意识和安全责任。
现代社会,人们开始关注心理健康,因为心理健康会直接影响到人的生理健康。近年来,人们也认识到心理健康与安全生产之间的联系。那么,怎么将“安全心理”的理念引入到企业安全生产管理之中,谨防因心理不健康而导致“心理事故”的发生,应成为现代企业管理关注的问题。“心理问题”在生产中表现为方方面面,比如,对于安全工作的模糊认识,持“命运决定”论,“小心也没用”等消极观点,这些心理问题会导致员工经常处于听天由命的被动状态。
再如,员工在工作、生活上有后顾之忧,背着沉重的思想包袱;带病上班、作业,又得不到及时的关注,都会导致心理压抑,即在“心理上出事故”,而“心理事故”很容易导致生产事故的发生。值得我们重视的是,“心理事故”是隐形的、不易察觉的,是生产中更大的隐患,更应及时发现和消除。我们可以通过合理安排劳动时间,使工作丰富化、扩大化,改善作业条件,应用背景音乐等有助于在单调作业的条件下减轻心理疲劳。
有句安全标语说得好“高高兴兴上班来,平平安安回家来”。它突出体现了心理安全的重要性。如果企业管理者都能多关注员工的心理健康,多关心员工的思想和精神生活,给予他们更深切的关心、体贴和帮助,那么,员工的心理必然洒满阳光,企业的安全生产也必将最大限度的得以实现。
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