一、事故经过
某日下午，某人独自在二楼的房间内布线，在往墙壁上钉铁钉时，不巧正钉在这幢楼房电源进线的中性线上（进线为暗埋），结果把中性线钉断，造成3台彩电、4台收录机及相当数量的照明灯泡烧毁的事故。
二、事故原因分析
在三相四线制电路中，如果线电流对称，则线电流在任一瞬间的代数和都等于零。那么中性线电流在任一瞬间等于零，即中性线没有电流。但在实际中，对于像星形联结的三相四线线路中，负载很难对称，如果没有中性线或中性线阻抗较大，就会出现“零点飘移”，即产生中点电压。
这时，负载电压不对称，有的相低于电源电压，有的相高于电源电压，甚至还有的相大于电源线电压，电路便不能正常工作，致使这幢楼中部分家用电器被烧。
三、事故教训
在对称的三相电路中，中性线不起作用，实际上都不设中性线。而对于不对称星形联结的负载，如果装设中性线，而且中性线阻抗较小，就迫使中点电压很小，从而使负载电压接近于电源线电压的1/3开2次方，并且几乎不随负载的变化而变化。因此说，三相四线制照明电路中的中性线非常重要。