发生时间：１９９６年１０月２２日１3时04分?
发生地点：和静站?
责任单位：库尔勒客运段?
主要经过：１０月２２日１２时５８分，客车１４３次列车（西四组）晚点到达和静站，９号车厢休班列车员张晓兰（替班）擅自从宿营车下车到车站打电话。１３时０４分客车１４３次列车从和静站开车，张晓兰打完电话后，见列车已启动，提着洗漱桶和包，从列车运行方向的左侧追扒列车，当时站台上的工作人员进行劝阻，张晓兰不听劝阻，仍强行扒车。扒在（大约）４号车厢车门上，但因扒车时失手掉入站台下，致使张晓兰头部左后侧至头顶部，划开10cm的伤口；右侧7cm的伤口，左膝和左肋软组织挫伤， 左手手背外伤，左手小指中节粉碎性骨折，构成重伤事故。?
原因分析：?
１、事故责任者无视劳动纪律，擅自下车打电话，并严重违反了《部标》ＴＢ/Ｔ2290.1－91中第3.5.3项、第一条：“上下车时要紧握扶手，不准飞乘飞降”的规定。列车启动后，在车站值班人员制止无效的情况下，强行扒车，是造成此次事故的主要原因。?
２、该车班管理薄弱，未执行《部标》ＴＢ/Ｔ2290.1─91，第三条、第一款规定：“加强车门管理，认真执行停开、动关、锁、出站台四门检查了望制度”列车启动后，乘务员即锁门离去，造成人员摔伤无人知晓。?
３、段、车队、车班对替班人员安全教育不彻底，留有死角。?
处理决定：?
１、对事故主要责任者张晓兰，给予行政警告处分，通报全处。?
２、对负有管理教育责任的西四组列车长，分别给予通报批评，并扣发当月奖金。
３、对负有管理和劳动安全教育的西安车队、段人事主任及主管人员，分别给予通报批评和扣发活工资的处理。
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