案例经过:2009年2月18日下午4点左右,到黔西南分公司望谟县冉道加油站充值IC卡的客户仍然非常多。就在员工许斌对客户充值时,忽然闻到一股香烟味,他马上意识到是有人在吸烟,随即站起对身后的人说“谁在吸烟?马上灭掉,加油站不能吸烟。”众人不约而同的望向吸烟者,吸烟者手里灭着烟,嘴里忙说“对不起,我不知道房间里也不能吸烟。”随后许斌简短的对众人讲解了为什么不能在加油站内吸烟等安全知识,使顾客进一步认识加油站安全工作的重要性。
危害分析:这是一起顾客在加油站吸烟的违章行为,在员工的及时制止下并未造成后果,将事故隐患及
时消除。
经验教训:由于部分加油站地理环境较为偏僻,来加油充卡的客户大多数来自农村,安全意识淡薄。为此,加油站员工一定要做好相关的宣传,一旦发现危害加油站安全的事故隐患,立即制止,做好解释工作,确保加油站的生产安全。
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