ISO 14001 和OHSAS 18001标准的“4.4.6 运行控制”中要求组织识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行和需要采取控制措施的风险有关的运行和活动，对于组织使用的产品（货物、设备）和服务中所确定的重要环境因素/职业健康安全风险，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。在这里，所使用的产品也包括了外购的货物。
在我们进行生产服务的过程中，会使用到一些化学品。在使用这些化学品前，尤其是对于具有爆炸、助燃、易燃、有毒、有害、腐蚀或刺激性质的物质，应利用化学品的物质安全技术说明书，识别其重要环境因素和职业健康安全风险，以便采取所需要的相应控制措施，确保达到预防污染、控制或减少有害物质对环境的影响和保护员工的安全及健康的目的。
一、什么是物质安全技术说明书？
化学品的安全技术说明书 (CSDS, Chemical Safety Data Sheet) 也称为物质安全技术说明书 (MSDS, Material Safety Data Sheet) 是为化学物质及其制品提供有关安全、健康和环境保护方面的各种信息，包括有关化学品的基础知识、防护措施和应急行动等方面的资料。它是化学品供应企业向用户提供基本危害信息（包括安全运输、操作处置、储存和应急行动等）的工具。
化学品安全技术说明书 (CSDS) 包括以下16部分内容。
1. 化学品及企业标识 (chemical product and company identification)
主要标明化学品名称、生产企业名称、地址、邮编、电话、应急电话、传真和电子邮件地址等信息。
2. 成分/组成信息 (composition/information on ingredients)
标明该化学品是纯化学品还是混合物。纯化学品，应给出其化学品名称或商品名和通用名。混合物，应给出危害性组分的浓度或浓度范围。无论是纯化学品还是混合物，如果其中包含有害性组分，则应给出化学文摘索引登记号（CAS号）。
3. 危险性概述 (hazards summarizing)
简要概述本化学品最重要的危害和效应，主要包括：危害类别、侵入途径、健康危害、环境危害、燃爆危险等信息。
4. 急救措施 (first-aid measures)
指作业人员意外的受到伤害时，所需采取的现场自救或互救的简要处理方法，包括：眼睛接触、皮肤接触、吸入、食入的急救措施。
5. 消防措施 (fire-fighting measures)
主要表示化学品的物理和化学特殊危险性，适合灭火介质，不合适的灭火介质以及消防人员个体防护等方面的信息，包括：危险特性、灭火介质和方法，灭火注意事项等。
6. 泄露应急处理 (accidental release measures)
指化学品泄露后现场可采用的简单有效的应急措施、注意事项和消除方法，包括：应急行动、应急人员防护、环保措施、消除方法等内容。
7. 操作处置与储存 (handling and storage)
主要是指化学品操作处置和安全储存方面的信息资料，包括：操作处置作业中的安全注意事项、安全储存条件和注意事项。
8. 接触控制/个体防护 (exposure controls/personal protection)
在生产、操作处置、搬运和使用化学品的作业过程中，为保护作业人员免受化学品危害而采取的防护方法和手段。包括：最高容许浓度、工程控制（例如稀释性或局部抽气通风）、呼吸系统防护、眼睛防护、身体防护、手防护、其他防护要求。
9. 理化特性 (physical and chemical properties)
主要描述化学品的外观及理化性质等方面的信息，包括：外观与性状、PH值、沸点、熔点、相对密度（水=1）、相对蒸汽密度（空气=1）、饱和蒸气压、燃烧热、临界温度、临界压力、辛醇/水分配系数、闪点、引燃温度、爆炸极限、溶解性、主要用途和其他一些特殊理化性质。
10. 稳定性和反应性 (stability and reactivity)
主要叙述化学品的稳定性和反应活性方面的信息，包括：稳定性、禁配物、应避免接触的条件、聚合危害、分解产物。
11. 毒理学资料 (toxicological information)
提供化学品的毒理学信息，包括：不同接触方式的急性毒性（LD50、LD50）、刺激性、致敏性、亚急性和慢性毒性，致突变性、致畸性、致癌性等。
12. 生态学资料 (ecological information)
主要陈述化学品的环境生态效应、行为和转归，包括：生物效应（如LD50、LD50）、生物降解性、生物富集、环境迁移及其他有害的环境影响等。
13. 废弃处置 (disposal)
是指对被化学品污染的包装和无使用价值的化学品的安全处理方法，包括废弃处置方法和注意事项。
14. 运输信息 (transport information)
主要是指国内、国际化学品包装、运输的要求及运输规定的分类和编号，包括：危险货物编号、包装类别、包装标志、包装方法、UN编号及运输注意事项等。
15. 法规信息 (regulatory information)
主要是化学品管理方面的法律条款和标准。
16. 其他信息 (other information)
主要提供其他对安全有重要意义的信息，包括：参考文献、填表时间、填表部门、数据审核单位等。
二、如何利用物质安全说明书
化学品的种类很多，危害程度也不尽相同。安全技术说明书由化学品的生产供应企业编印，在交付商品时提供给用户，作为为用户提供的一种服务随商品在市场上流通。我们可通过向供应商索取，或在互联网上下载获得物质安全说明书。
在接收使用化学品时，要认真检查、核对其包装物上是否有安全标签，并阅读物质安全技术说明书。借助化学品的物质安全说明书上列明的数据资料，可进行风险评估，制定和实施有效的安全控制措施。可以采取下列做法来降低风险、达到有效控制：
根据物质安全说明书的信息，选用危害性较低的化学品；或选用可将危害消除或减少到最低程度的技术；
参照物质安全说明书，实施有效的工程控制措施，例如稀释性或局部抽气通风、隔离、密闭等。
参照物质安全说明书，安全地使用、处置、储存及废弃化学品，包括为化学品容器粘贴适当的安全标签和警示标志、接近控制、储存条件、根据化学品的性质将不同化学品分开贮存。
参照物质安全说明书，配备及定期检查灭火器具、应急处理所需的仪器（例如冲洗眼部、身体的设施，以及处理化学品泄漏的用品等）及急救设施。
当工程控制措施不可行或不足以将风险减低至安全的水平，应参照物质安全说明书提供合适的个人防护用品供员工使用，例如安全鞋、手套、呼吸器具及护眼用具等。
就物质安全说明书的相关信息，与员工进行沟通，例如采取提供培训的方式，内容包括：
评估风险的程序
安全标签的辨识方法、物料安全物质安全说明书的理解
物料安全物质安全说明书的放置（供查阅）地点
使用危险化学品可能引起的健康危害
安全处理及工作守则
使用个人防护用具
化学品泄漏的清理
应急处理措施及急救知识
综上所述，在物业管理工作中做好对化学品（如农药、化肥、油漆、涂料、松节油、天拿水、制冷剂、天然气、石油气、二氧化碳、乙炔等）的管理，将有效地提高企业的环境和职业健康安全绩效。
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