1、被抢劫应急处理：
遇歹徒、要镇静、保护自己不逞强；
巧周旋、拖时间、细听口音记长相；
快报警、莫慌张、讲清工具和方向；
救伤员、护现场、经过要点报告详。
2、起火应急处理：
遇火情、须沉着、呼救断电停作业；
选器材、判风向、果断扑救最关键；
拨火警、喘口气、地点火情语清晰；
疏现场、施警戒、接应消防指方向；
速报告、讲要点、火势措施与伤亡。
3、加错油应急处理：
加错油、快停枪、现场确认移车辆；
抽混油、精计量、清洗油箱再补偿；
诚赔礼、求原谅、礼貌送客需妥善。
4、防洪汛应急处理
听预报，勤检查，信息收集有预防，
雨茫茫、水位涨，油罐防浮要加强，
封井口、排积水，断电关阀防油溢，
设警戒、齐动手，资料设备高处走，
报现状，施自救，人身安全先保障。
5、卸油跑（冒）油应急处理
跑冒油、快关阀，黄砂围堵作用大，
断电源、关手机，消防器材要备齐，
设警戒、先疏散，手推车移不能忘，
查残留、速吸附，环境保护是要务，
回收油、选工具，铝铜容器无火花，
铁制品、塑料桶，尼龙化纤严禁用。