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提高安全批评质量的要领

2008-07-18   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  班组开展安全批评是增加班组长人格魅力、增强防御力的有效途径。恰当地运用安全批评,可以抑制不良行为的发展,化消极因素为积极因素。笔者认为,正确地实施安全批评,切实提高安全批评的质量,应在以下几点下工夫。

  (1)要直点其名,不要含糊其辞 有的班组长批评起人来总是犹抱琵琶半遮面,但凡谈到安全问题发生的人时,总是将“这回给你留个面子,就不点你的名了”挂在口头,或是含含糊糊,仅以“某某岗位”、“某某个人”予以代替。究其缘由,主要是“老好人”的思想意识在作怪,考虑到大家平日里工作生活在一起,低头不见抬头见,怕把关系搞太僵会对今后的安全工作不利。殊不知,作为班组长不敢正视犯安全错误的人,在一定程度上也就不敢正视安全错误,更谈不上去积极地纠正它、改正它。直点其名,不仅是给犯安全错误的同志一个警言,使其及时改正,更重要的是对大家也是一种提醒,让大家也有所警觉。

  (2)要指明其事,不要无的放矢 安全批评的目的是让大家有则改之、无则加勉、闻者足戒。没有事实作依据的安全批评如同没有靶子的射击,是起不到什么作用的。有些安全批评让人听起来就像是在打“迷踪拳”、玩“空手道”,如蜻蜓点水一般,仅限于点点名、提提醒、不痛不痒,说了还不如不说。究其原因有二:一是对事情经过了解不清楚、不充分,不便于展开安全批评;二是考虑到本班组的利益,欲把大事化小、小事化了,对其进行“淡化处理”,于是乎轻描淡写一番。安全批评是一种安全真理与安全错误的较量,在这场较量中,不存在“双赢”的可能,玩“空手道”、打“迷踪拳”,只能使安全批评失去应有的分量,一方面众人“云深不知处”,不知其然。另一方面犯安全错误者也会躲过“一劫”,进而产生侥幸心理,这就无法起到安全教育的目的。因此,为了让安全批评的利箭有靶可射,班组长应直指其事。

  (3)要讲清危害,不要以叙代议 摆事实的目的是为了讲道理,然而掺杂过多对安全错误事实的叙述性描绘,也是众多安全批评归于失败的原因之一。有些班组长津津乐道于对安全错误事实的描述,部分听众也过分热衷于打听事实的经过,从而将共同反思的过程变成了听“事迹报告”,安全教育效果可想而知。班组长对事实描述过多,就是其缺乏安全理论分析能力,只会说“不能做”,但又说不出“为什么不能做”,不知其危害是什么的一种表现。因此,班组长在实施安全批评时,应在讲清事实的同时,多讲危害,多讲“为什么”。

  (4)要找准教训,不要以罚代教 为了使安全批评产生“立竿见影”的效果,不少班组长多采用惩罚式的安全批评。班组长大多比较喜欢这种批评方式,一是实施惩罚可以显示班组长的权威,“我说不行就是不行”;二是实施惩罚可以使安全教育“疗程短、见效快”,免去了许多麻烦。岂不知,这样的安全批评只能使班组长与成员的距离越来越远,千群关系越发紧张。应该明白,开展安全批评并不是开批斗会,而是要分清领导有没有责任,大家有没有教训,以及如何分清责任、总结教训,防止安全问题的再次发生。因此,在实施安全批评时应尽量避免以罚代教的模式,使大家都以参与者的身份参加教育,而不是以围观者的身份看笑话。所以说,应以理服人,莫以权压人。

  (5)要深挖实质、不要虎头蛇尾 毛泽东同志将批评的作用归纳为“惩前毖后,治病救人”。在班组实际安全工作中,过多地在“惩前”上做文章,而轻视“毖后”的工作也是许多安全批评失去应有作用的重要原因。相同的安全问题之所以总是在一些班组重复发生,关键就在于许多班组长处理问题虎头蛇尾,注意处理的过程,而忽视增强”免疫”功能。一个安全问题的发生,其外在表象是错误事实,但究其根源却与个人安全思想、班组安全管理、安全规章制度等存在的问题有着千丝万缕的内在联系。发生安全问题的个人由于自身的局限性,难以看到安全问题的实质,而作为班组长要善于为其”拨开云雾见青天”。不仅要讲清安全批评的缘由、道理,还要鼓励其树立改正错误的勇气和决心,指明努力的方向。同时,班组长要能够透过现象看清事物的本质,看到本班组安全管理教育上的漏洞、安全制度措施上的缺陷,并不断加以完善和改进。唯有这样,才能实现安全批评的最终目的,实现全班组“集体免疫”。

  (6)要注意场合,不要随意“放炮” “大炮式”的性格使得有些班组长喜欢随意“放炮”,不管大会小会,只要有机会就讲,有机会就批,搞得犯安全错误的成员很长时间抬不起头来,有些自尊心特强的还可能做出过激行为,从而引发新的矛盾。我们经常说要具体问题具体分析,在实施安全批评时要充分考虑到安全批评适用的范围。因此,安全批评要注意把握好度,做到该大会批的不要小会讲,该小会讲的不要大会批,该个别批的不要在集体场合说。