如何建立有活力的安全文化

    俗话说：“给一个小男孩一把榔头，每件东西在他眼里看上去就象一个钉子”。Don Eckenfelder，CSP，PE的首席专家认为，这对于改进安全行为的方法来说同样是正确的。根据其观点，行为学者相信贯彻基于行为的安全方案能改进安全行为。管理者相信合格的新的管理制度能改进安全行为，CEO们则查看制度和方案，而工程师要求改进设备和系统设计，所有这些在一定程度上都是正确的，但如果你做了这些，而你的企业安全文化是对抗性的，它也不会起作用。
    Eckenfelder作为Chesebrough-Ponds公司伤亡预防董事已工作了。13年，他指出，“安全文化预示出安全行为”，“如果安全文化是错误的，安全过程将行不通，安全行为就不会改善”。
    Eckenfelder通过讲课和专题讨论来帮助制定、衡量和管理一种安全文化，以减少受伤，建立来自雇员和管理部门长久的支持以及提高劳动生产率，“通常我们通过衡量和管理每一件事来做好一个项目，除了安全文化，我们应对安全文化的方法是无意识的，管理好业务，文化会跟上来。而这一方案让安全专职人员有意识和有策略地管理这种文化。我们必须首先与单位的安全文化打交道，因为它是建造其余业务的平台。这就是教会如何衡量和管理安全文化以及如何使它与安全和业务行为发生联系。
    Eckenfelder还是纽约州Glen Falls收益保护顾问公司的首席顾问和美国安全工程师学会前主席，把他的讲课和研讨建立在他称为造就安全文化过程和4块基石上：行为图，桥梁比喻、安全文化气压表，改进练习。
    行为图是因果关系图表，它说明了文化和行为之间的关系，暗示出行为的影响是在遥远的将来。根据Eckenfelder所说，应该靠信念和价值来改进雇员的工作态度，这样会导致一种单位文化，这种文化预示在单位内存在的一种看法，所想要的行为随即会自然地产生。
    桥梁比喻是从Larry Hausen的得奖文章“安全建筑学”衍生出来的。Eckenfelder说，如果你由于任何原因从桥上坠落，你掉入水中并遭受伤害和付出代价。桥梁必须在所有方面都是坚固的，包括技术、合格性、制度、方案和文化，而且文化是最重要的，使其它方面最强有力的最好方法就是直接同文化打交道并且有意识和有策略地来改变它。
    安全文化气压表是度量“工具”。有一种可以使用的通用形式，但是当一个单位为配合他们的具体需求定制度量手段时将取得最佳结果。安全文化气压表可以用成熟的网格来描述。它采用鼓励开发安全品德的信念和价值观，并从所有的雇员或某一选定层次的雇员收集资料来建立单位的成熟标准。资料是隐名收集的并导致单位的安全文化轮廓的产生。这个轮廊能以班次、部门或单位及以上更多方面来表示。这显示出安全文化在什么地方是弱的和在什么地方是强的。
    随后可以有意识有策略地采取充实安全文化的措施，如果我们要强化自己的身体或智力，我们就做“练习”。Eckenfelder说，有能够增进所建议价值观的通用练习，而且在他所创造的过程有一些经验以后，各单位能制定适合他们境况的练习。