由于电网具有产供销用瞬间完成的物理特征,得出安全就是电网基石,文化就是电网灵魂的结论。一个电网没有安全文化,则如人没有灵魂一样。电网安全文化源自何处?一言蔽之,长期的企业经营理念。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化,只有长期的经营中在员工中形成的共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。因此,安全生产是电网企业生产经营管理工作的永恒主题。因为电网企业的自身特点,而对电网企业安全工作提出了特殊要求。多年来,许多学者、专家,以及从事安全工作的人员在安全技术和安全管理方面做了许多研究和探索,极大地提高了电网企业的安全可靠性和安全管理水平。但是,安全工作涉及方方面面,贯穿生产活动始终,来不得半点马虎和麻痹。怎样才能使人们在生产活动中始终绷紧安全弦,牢固树立安全意识,自觉遵守安全操作规程呢?实践证明,积极创建安全文化,是一条有效途径。
不少企业现在做的只是找出企业倡导的是什么,而忽略了企业的进化过程,导致了企业所倡导的和企业进化出来的实际的文化的偏差。电网企业作为一个经济组织,即便是文化,它也必须要能够和企业的各种制度互为作用,运用到管理行为中,才能产生实际价值。所谓文化,即人们的习俗、习惯、价值观。安全文化,就是指人们在生产活动中的安全习俗和习惯、安全的理念,是人们价值观在安全方面的一种反映和体现。人们有什么样的文化,就会有什么样的思维、什么样的行为。文化影响思想、思想指导行为、行为产生后果。所以文化建设十分重要。
企业文化显示企业的个性,优秀的电网企业文化有利于企业制定和实施杰出的企业战略。许多成功的公司,其领导倡导的价值观、制定的行为标准、常常激励着全体员工,使公司具有鲜明的文化特色,并成为对外的一种精神象征。美国当代著名企业管理学大师彼得斯和沃特曼认为,成绩卓著的公司能创造一种内容丰富、道德高尚而且为大家所接受的文化准则,使员工情绪饱满,相互协调和适应,做出不同凡响的贡献。
对于企业来说,重塑企业文化不是组织一帮文人,研究和讨论企业文化是什么,怎么做,而是将新的经营思想细化到企业生产中的每一个环节,通过不断的企业变革来实现员工行为上的最初的行为改变,成功企业对文化的理解就表现在他们不断变革和立即行动上。知名企业海尔,其企业文化是从砸冰箱开始的,砸冰箱事件强烈的震撼了员工,海尔也以此为契机,从改善产品质量到全面质量管理,通过不断深入的企业变革,来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革,不断创新的历程,就是海尔个性的企业文化形成的过程。近年来,电网业内具有远见的企业家,也都非常重视企业的文化建设。搞安全工作,亦不例外,必须重视安全文化建设,只有这样,才会把“要我安全”变为“我要安全”,达到“我会安全”的安全要求,最终才能使安全的意识深入人心,安全的行为成为习惯。
安全文化建设,有利于安全生产责任制的落实和安全管理制度的建立和健全。建立和健全安全生产责任制和各项安全管理制度是搞好电网企业安全工作的基础。实际工作中,往往存在着两个方面的问题:一是安全管理的制度不健全,即无章可循;二是制度定得很全面,但难以落实或落实得不够,即有章不循。无论是建章立制,还是制度落实,说到底就是一种责任感,而责任感来源于观念。安全文化建设的目的就是解决观念问题,观念变了责任感也就会增强,有强烈的责任感、事业心,制度建设也就会得到很好的落实。
安全文化建设,有利于消除安全隐患,纠正习惯性违章,确保安全操作规程的落实。我们在日常工作中常常发现一些习惯性违章屡禁不止,一些安全隐患得不到及时消除,人们似乎都在默许着这一切可能造成严重后果的事实存在。究其原因,就是因为有些人员安全意识淡薄,侥幸心理作祟,不良行为已成为一种思维定势,如果我们搞好了安全文化建设,安全的思维方式已铭刻在脑海,安全的意识已深入骨髓,人们就自然会按照安全操作规程办事,人人都是安全员,人人都会从保护自己、保护他人、保护企业财产的角度思考问题,隐患与违章必然会得到遏制。
安全文化建设,有利于安全投入的有效实施。安全精神和物质的投入不足,都必然会造成安全设施管理的缺陷,埋下安全隐患。安全文化建设增强了员工的安全意识,企业上下、方方面面,都会从安全的愿望出发,审视周围的安全环境,主观上要求得到安全保障,也就容易发现和提出安全设施方面存在的不足和问题,关心安全设施的有效性,安全投入就必须得到保证。
安全文化建设是一项长期的、持之以恒的宏大工程,常抓常新、不断深化、不断创新,才会发挥作用,产生无穷的魅力。各个企业、各个班组有着不同的文化背景,安全文化的建设应结合自身特点来开展并不断探索。在实践中我们的几点经验和体会可供借鉴:
宏观来讲,每位领导都要带着安全文化理念分别承包基层单位的安全工作,机关职能部门领导干部带着安全责任深入基层工作,每个单位的负责人是本单位安全第一责任人,每个单位与安全相关的事物都要明确对应责任人。企业安全工作的好坏,在很大程度上受制于班组的安全管理的好坏的;企业安全隐患和事故,大多是在班组及其活动范围里出现的,所以,安全文化工作的重点和对象要放在班组,经常组织以班组为单位的安全文化活动。结合关键岗位的特征,确定关键岗位对应的安全文化理念,让关键岗位的员工和其他岗位员工都能带着安全文化理念工作,以实现“在岗一分种,安全六十秒”。提炼的安全文化理念深入人心,全体职工对安全和安全文化有高度的认识,全体职工理解并认同公司的安全文化理念,使得各项事物都在安全监控范围内,与安全文化不相符、与安全标准不相符的安全隐患能及时被发现、报告、整改,做到“眼睛里容不下安全隐患的沙子”。安全理念朗朗上口,安全文化人人讲。安全事故都是可以预防的,安全是可控制的,安全是在控制的。安全事故应急预案紧握在手,随时可以启动。尤其,领导先行,率先垂范,全员积极参与安全文化建设,体现安全文化理念的各项管理制度、规范、规程得以执行,人人做安全的事,不做“三违”的事;把安全隐患消灭在萌芽状态,及时纠正“三违”的事;经常进行安全文化主题活动和安全演习活动。
微观来讲,一是企业决策层对单位安全管理工作要有切合实际的思路,要能够提炼出符合本单位文化特色的安全理念,并使之深入全体员工之心;二是坚持不懈的安全培训工作。培训是文化建设的基础,通过培训,增强员工的安全意识,提高员工的安全技能。培训工作要形式多样,经常进行。专家授课、岗位练兵、案例教育、观摩学习、分析讨论、预案演练等等,结合具体情况,激发员工兴趣,讲求培训效果;三是在每个工作场所悬挂安全警示牌,用视觉效果警示员工;四是结合各作业岗位工艺特点,提炼安全警句,使员工牢记在心;五是开展亲情嘱咐活动,让每位员工的亲人给上岗作业人员写嘱咐语,丈夫、妻子、儿子、女儿、白发老人,他们的叮咛话语,往往感人肺腑,触动心灵,班前会上念一念,上岗之前看一看,心中安全警钟长鸣;六是建立“互爱联锁”制度,同一岗位上的员工,结成对子,工作时互相提示、互相监督,你安全、我光荣,你违章、我有责,在党团员中广泛开展“你的安全我的责任”活动;七是经常开展各种安全活动,比如安全演讲、安全知识竞赛、安全文艺演出、安全漫画展示、安全征文活动等等,人人参与,文化渗透,潜移默化;八是安全色彩化标识,在所有的工作场所、作业场地,用色彩标识警示作业人员......
成功的企业都有优秀的企业文化。这些优秀的企业文化保证了企业在复杂多变的竞争环境下能够做出正确的决策,并通过产生高度的凝聚力和引导员工的正确行为给企业带来竞争优势。虽然每个成功企业的文化各有特色,但是,认真分析后不难发现,它们也有很多共性的地方。当然,企业文化不是万能的,不可以为企业解决任何问题。同样优秀的企业可能拥有截然不同的理念,拥有优秀的企业文化的企业不一定都是成功的企业。老生常谈安全话,枝枝叶叶皆牵情。安全文化是需要积淀的,安全文化是讲底蕴的。这积淀,这底蕴,不是一朝一夕能形成的,需要一代又一代人默默耕耘。安全文化建设的内涵丰富,载体多样,只要坚持不懈地探索和创新、必将摸索出一条具有电网调通企业特色的安全文化建设之路。对于搞好安全生产一定会产生极大的促进作用。
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