构筑亲情文化,深化安全文化建设是创建本质安全的必由之路,是煤炭企业建立安全长效机制,推进和谐企业建设的基础和原动力。国有煤炭企业党组织要积极探索新形势下安全教育、安全管理的新方法和新途径,坚持以人为本,把亲情、温情和关爱融入到安全管理工作中,逐步形成安全“亲情化”管理的新模式,促进企业安全管理和各项工作和谐共进。
一、提高认识、健全机制
提高认识是推动亲情化管理工作的前提和基础。一要抓引导,统一认识,提升理念。在煤矿安全管理工作中存在的重管轻理、以罚代教或以管代教等共性问题必须引起高度重视。以管代教或以罚代教看似解决了问题,但容易使职工产生对立情绪,许多职工虽然嘴上同意,但是心里不服,所以水过地皮湿,没有从根本上解决思想问题。安全工作必须坚持以人为本,变“雇用”关系为亲情纽带,把单一说教式的我说你听、变为双向平等交流沟通,能赢得职工的心,取得职工的信任,这样安全工作才会有可靠广泛的群众基础和思想基础。二要抓建制,明确分工,整体联动。扎实推进亲情安全文化建设,必须建立健全安全管理责任体系,各级党组织要成立安全工作领导小组,以形成党政工团齐抓共管,教育管理并重并举的管理机制,要根据不同时期安全宣传的特点,建立健全《安全思想教育工作例会制度》、健全完善职工思想档案、《区队(班组)职工安全思想信息反馈制度》等,使安全思想教育工作实现制度化,规范化。各级工团要利用安全学习日、活动日,积极组织职工开展以安全知识抢答赛、事故案例剖析、安全演讲、安全为了谁大讨论等多种形式的安全宣教活动和“三违”事故责任者成本分析活动,让“三违”人员和家属讲“三违”和事故后的经济损失,精神损失,情感损失,以亲情唤起职工安全意识。三要抓重点,因人施教,注重实效。要增强安全教育针对性,切实做好一人一事的安全教育工作,坚持对“重点人物”重点帮教,要建立“三违”人员帮教谈话制度。凡在井下发生“三违”和出现违纪现象的必须经过组织谈话教育后,才准上班工作。通过家庭、单位和社会一体化教育,增强安全思想宣教感染力,促进企业的安全文明生产。
二、以人为本,强化素质
提高素质是搞好安全生产的重要保证。各级党组织要坚持把人本管理理念渗透到生产管理的各个环节,从源头做起,下笨功夫,用实功夫,采取言传、身教、帮带、联保等有效方式和手段,大力营造尊重职工、尊重知识、尊重人才、尊重技术的浓厚氛围,努力打造一支安全和谐的团队。一要强化技术培训,提高业务技能。随着生产设备的不断更新,新技术、新工艺的大量应用。产生了设备的高性能与职工的低水平操作之间的矛盾。为解决这一现实问题,实现人对技术的娴熟掌握、对机器安全稳定操作,就必须抓好全员、全方位的职工培训规划,要抓重点,带全面,促进职工队伍整体素质的提高,以降低事故率,提高开机率和设备完好率,实现人与技术、人与设备的同步发展、和谐运转,保证安全生产。二要强化以师带徒,发挥帮带作用。要针对单位新老工人情况和技术素质低的实际,以班组为单位组织签订“师徒合同”,明确师徒之间的责、权、利,并适时开展评选优秀师徒和明星师徒活动,充分调动职工学技术、学业务的积极性。三要强化规范操作,现场言传身教。要积极实施6S管理,严细岗位规范操作标准,实施管理人员“五单示范培训法”(即:单教、单学、单练、单考、单查),并现场指导、说服、教育、示范、纠正。推行现场“一分钟”管理法。就是在工作现场让员工用一分钟说明任务目标,一分钟对工作给予肯定表扬,一分钟指出不足及改进方法,把对员工的关爱融入到管理的每个细节。促使其养成正规的操作习惯,从而使上标准岗,干标准活成为职工的自觉操守。
三、亲情互动、凝心聚力
开展亲情文化建设,核心是从亲情、关爱入手,积极营造尊重人、关心人、理解人的浓厚氛围,使每名员工能够在亲情、友情、关爱的浓厚氛围中,自觉增强安全意识、质量意识和搞好安全生产的自觉性、主动性。一是变无形为有形,使精神变物质。职工的思想转变只有借助于看得见,摸得着,愿意接受的有形手段,才能取得好的效果。因此,在导入有形的教育中,应重点抓好车间职工宿舍和娱乐活动室,班前会议室,井下工作面的环境整治和刷新,以良好的环境去影响职工,塑造职工的文明作业行为。在职工家属中开展安全格言、警句、寄语、岗位安全理念、愿景目标征集活动,努力系牢职工、家属、单位之间的亲情纽带。要给每名职工照全家福,把亲人寄语印在全家福照片的下面,把职工自己经典的格言、警句、寄语制成彩喷标语、彩喷画、牌板等分别悬挂在车间安全走廊、值班室、工作面等,既能突出亲情耳濡目染的作用,又能增强职工的亲切感和责任心。要组织开展以“关爱生命,关注安全”为主题的为职工过生日“送贺卡,赠蛋糕”活动,使职工体验到“生命的珍贵,安全的重要,情感的温馨”。二是从生活上关心、工作上支持。企业一家人,上下一条心。要建立健全贫困职工档案,对困难职工适时救助和帮扶,真正让职工体会到企业是我家的感觉。三是建立亲情连线,沟通心灵之桥。把每名职工的安全、生产及思想状况建立专项档案,开通安全热线,做到车间、职工、亲人三沟通,扩大安全教育的覆盖面,扩展安全教育的社会功能,达到相互承诺监督,共保安全之目的。
四、共建和谐,确保安全
为层层营造“人人有责、人人把关、团队保安”的浓厚氛围,就必须坚持以现场管理为重点,以“层层联保联挂”为核心,建立全员保安利益共同体。一是以班组现场保安为重点,人人共创和谐。实现班组现场保安是搞好安全生产的有效保证。为此,必须强化班组长现场第一责任人意识,狠抓安全规程措施落实和安全确认,积极推行管理人员走动式管理,增强班组长的安全工作纪律意识、执行意识和服从意识,杜绝违章指挥和违章作业。二是以设备本质安全为重点,人机共创和谐。抓培训,提素质,强化管理,确保人与机器和谐运转,为实现安全生产提供有力保障。三是以强化领导跟班值班为重点,干群共创和谐。各级煤矿领导要经常深入实际,深入现场,跟班值班,靠前指挥,只有这样才能使决策贴近实际、贴近现场、贴近职工,才能实现干群的和谐统一,形成推进企业安全生产的强大动力。
实施亲情化管理,使企业职工能有普遍的家庭归属感,被尊重、受重用、无距离,员工感到心气顺,干劲足。亲情化的安全教育和管理,不仅能促进员工的安全素质和能力的提高,同时也能增强企业的凝聚力和向心力,促进企业的安全生产。
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