提高全民消防安全文化的思考与实证

　　中国近几年必起的安全文化建设浪潮，已开始在安全、减灾、环保诸方面发挥怍用．在新近出版的《中国企业安全文化}舌动指南》一书中，有专门论及消防安全文化基本问题的章节，l起有关方面的关注及消防界人士的响应．

　　1从门到闩看舁定治安与安全责任制的迫切性

　　对现代社会而言，消防安全更为重要．消防安全文化事实上它也不是新内容，而是安全文化或减灾预防文化的一支．若将门关上后，用木棍或铁棍将门插住此时，门字就变成了。闩字．它告诉人们：闩字有利于防盗贼，但火灾史也一再告诫人们：闩字常常会成为夺走人的生命财产的。鬼门关．

　　例一、新疆建设兵团第6t团俱乐部，原设6道安全出入门，为了管理省事，后来竟将其q5道安全门堵死了．1977年2月18日，正当900多人在该俱乐部看电影时发生了火灾．众人只好蜂拥至唯一的安全出人口处，结果无法逃生，造成死、伤694人，事后检查发现在这唯一出入口处堆积尸体竟达11层，许多人在烧死前就已被熏死．挤死或踩死．饲二．东莞市石排镇和一制衣厂，1991年530日凌晨发生火灾．住在楼里的119名打工仔和打工妹，被烧死72人，重伤47人．例三、克拉玛依市友谊馆769人在该馆看汇报演出时发生火灾，几百人同时拥向一个出口，无法琉散逃生，结果烧死325人，烧伤130人．例四、1993年11月19日，深圳龙岗区葵涌镇玩具厂发生火灾，一百杂人拥挤逃向一扇宋锁的出口结果烧死82人．纵观这些因将安全出人门堵死封死和锁死，一旦发生火灾将要受到灾难的惩罚酿成特火伤亡．也透视出公众对治安与安全的模糊认识，往往认为防盗比防事故更重要．

　　当前所需要的是实事求是地吸取经验教训，痛定再思痛．笔者以为，警示有许多：其一，火灾以血的教训展示了一条客观规律．即抓经济效益必须服从于消酊安全．其二，火灾木身就是一所博物馆，它既展示着人类文明的悲惨遭遇；同时，火灾也是一率形象裸刻、发人深省的活教材；其三，文明靠自觉来发展，也靠自觉来保卫．一场火灾是一次沉痛的反思，也是振聋发聩的警钟长呜．

　　对提高公众最为重要的消防安全文化素质是应强化公民防灾应急能力的提高，而这根本上是克服盲目趋向心理，我国唐山林西商场的重大火灾就是一个银好的例证．大火袭来人们首先从心理上崩溃了，失去了理智．不能认真地去思考一下可能的生路，而是盲目的随着人流拥挤在二楼与三楼的结合部，无法逃生．造成了人民生命财产的巨大伤亡和损失．这种盲动在心理学上被称为盲目趋同心理或盲日从众心理．盲目趋同心理的原理是：在人们遇到突然降临的袭击时产生心理结构的紊乱．而这种混乱的心理结构在灾难面前又不能或无暇在短时间内完成新的结构，这样思想结构一旦混乱，神经系统就无法形成统一的行为行为信号来支配身体的行为(哪瞻是错误的)，只是随着视觉而动，看到别人往哪里冲自己就跟过去了，至于冲过去的意义与目的就不加考虑了．这种心理上的盲目趋同，是造成火灾中生命伤亡和财产损失的重要原囚之一，危害是很大的，具体地说有以下几种危害：(1)这种心理传染陛很强，特别是在人员柴巾的地方，比如商场、车站繁华街道舞厅．餐馆等等。火灾突然降临，人们便会纷纷避之而恐不及．在大众面临灾难时，如果心理素质较差，一理有人盲目地奔跑，就会有人尾筒，而且会越来越多．这种趋同速度之快。往往是令人吃惊的．那时．盲口的人们已经失去了理智的思考。其结果必然是带来重大损失与伤亡．(2)不利于人员的疏散．火灾发生后，现场会立刻混乱起来，在火灾初期应及时地疏傲处在危险中的人员．火灾初期，一般膊况下消防人员还没有赶到，这些任务就应由熟悉火场情况的人员来完成，如售货员．服务员或其他人员．而实际上在很多火灾中，这些人也会失去理智，加入盲目的人流之中东奔西突，错过了人流的最佳疏散期．等到消防人员赶到时。疏散通道已经被大火堵住或失去理智的人流已经无法统一调动，一切努力为时已晚．(3)影响灭火，也加大损失和伤亡．由于灭火的原则是：救人先于灭火。这样，消防人员赶到火场后必须首先瑰散被困人员．由于盲目的趋同心理的影响，使被困人员不能和消防人员很好地配合，使救人时问延长。错过最佳灭火时机，贻误战机。使火势蔓延，造成不必要的损失．始误战机，就会使火灾持续更长一段时问．对被困者指挥的困难，不仅会使他们伤亡机率增大，而且消防人员的伤亡机率也会加大，这样全使火灾损失成倍地增加．应该看到，从安全防灾角度看我们不仅应急训练少，更缺少应急安身之地．谈到消防．一般只被认为是蹄火，救火，对火场上救人和自救，人们考虑得不多，现在很多工厂，商店、旅杜．娱乐场，办公室、住宅等等的楼房越建越高，即使一些不高的楼房，其上下通道，往往也不符合紧急情况下疏散人员的要求，因此随时都可能造成重大伤亡和损失，针对这种可否设想：一切高层建筑，除保留原规定的消防设施外，还应增添这两项：(1)每层或隔层，增设一避安全室供人员紧急躲避大火之用，其面积10m。以上用石棉板贴外墙室内有手动的换气器，其室平时可作一般使用。但不得放置大型家具；(2)每层或隔层．室内(。安全室’内)及室外(一般阳台上)设一个有盖子的下滑洞，在洞口旁边墙上有钩，环，紧急时挂安全索、安全袋或软梯，供人员分层下滑．平时对一切大楼里的工作人员和居民加强疏散教人和自救训练演习．

　　2加强全民消防安全文化教育的思路

　　火灾是客观存在的，过去有．现在有将来还会有．究其古今中外的一切火灾，虽然导致火灾的原因繁杂多样，但归根结蒂还是人对火灾的认识不足．这个论点，揭示了火灾虽然客观存在，但通过人的努力是可以避免的，或者可以减少到最低限度．对于实施消防安垒文化教育有的企业认为应坚持短．平．快的原则即短就是要采取公众乐于接受的方式方法；。平指抟插的消防知要通俗易懂；融知识性，趣味性为一体．快指要抓实效，需要什么内容，传播什幺内容，做到有的放矢．这样就可以达到花时少，见效快的目的．虽从总体讲，文化建设是持之以恒的。慢功，但对现代社会及企业员工而言要从中汲取到安垒的力量．这里结合实际推荐几种作法，实质上是几个有益思路：

　　2．1从中小学生抓起的防火知识教育

　　教育有个希望工程称为l加l再加l的社会助学活动；而消防，也有个希望工程。那是。l减r再减I的社会减灾大行动一防火教育即从娃娃抓起．要管火，必须先管人．因为安全管理的理论认为：事故的构成，在于物的不安全状态和人的不安全行为．而人的不安仝行为又在于人的不安全意识．所以关键的还足人．每个人就是一个不安全因素为了敞少人册不安全因素。改变人的不安全意识，．有关部门。各个地区，都在干方百计地琢培，因人施教．宣传防火．从现化的消防安全管理．[】动灭火技术，巫可见现代人预防火次的谋略一人I『】干了『次地不断探索，变幻预防的于殴．尽管扭I此，火心仍不断地发生，灾：啦一个披菅一个．与)它问题：同，消防问题人J均箭列法仆负责，所以要有统一册舰范束约束和夏_求每个人的行为。这佯就要人人，知、懂汝i#．而对少儿f『】进行的早期消防教育，正是蜘知与规范融会默通，知{有规范，规范-I-有知．这种从幼年歼l蚧的消防教行会使谈予们从小具备较高的豢质，坟强的安仝意{羊¨拔高的文明程度．这佯就可以大大减少田肖目无知、琳蚺意等I起的火火事敞，．绝许多玩火．吸烟放鞭炮等不．规范、不安全的行为．一个教师，一堂课；教育一班人．一拉人；规蓖一班人，一校人．教育一个人就减少一个：安全因素．一种不规范的行为．一个学生再反育两个家K．又减少两个不安全因素，两种不规范的行为⋯⋯这样不断地减下去；船环让复。跨越一个世纪．再一个世纪，定能达到管火减灾舯日的．

　　有耕I云就有收获．通过对学生的消酚知融教育，收到了良好的社会效果．据不完垒筑计。钉前北京市已有2368所IIj．小学校对¨0万名学生进行了备种不同形式的消肪教_宵．发放鹚鲐知l课本20万册．上消防曝16万漾时适：it擘生向群众发放宣传材料5O万份(件．条)；参加消防演讲．知!竞赛和消酊文艺演出消防演习等活动达36．5万人次．通过这些活动枘开展，不oc使I{I，小学生受到了救育，而且j：过来教育了不少群众，为金的消骑宣仝贡献了力量，因少儿玩火造成的火灾事故明显减少．

　　2．2大学生消防蜜仝文化能力教育

　　清华大学是•{-田苦名的高等学府，是培养高级专门人才和发展科学技术的重要基地之一。t盘园内有许多文化价值很高的早期建筑，又是北京_巾文物保单位。歧园生，服务单位及配套设施齐全，人称足多功能的小杜会冈此．浦华大学的消防工作显得十分重要，其幢务也十分繁重。清华大学对大学生进行消防直{}教育册基木作法可以溉括为八个字，即：抓亘了两．重柱经常．弧好两头，是指学生：皎学习的五年If1I抓如d生入学的第一年和将要毕业的第五F这前后两；重在经常．是柑学生在使期问三年要坚持不蜥地进行消防宣传I!置_厶．新生入学一报酬，就将新生手册和大学生安全应用知姒手册发给每个学生，在新宿舍虏问张贴安企注意事项，以皎内防火颏知．防火舰定，址处罚办法．消胁应知应会和最婪木的变用知口{等容．』新生进行初步消防宣传教育．

　　新生分班后．把消防宣传教育列为入学教育的内容。先足^+‘#坟召开迎新工作千部会上，对新生消防教育握H{要求．然后．山教师带领参观校内消防图片展，『I学生介绍火灾是威胁火学皎园安垒的重要因索．展示高校和清华发生火灾案例，丹耋订消防知．演示灭火器的陵用方法．展示清华大学消胁工作及大学生在泣参Ⅲ消防实践活动．位得措⋯大学生们的消∞践活动富多彩，如：配合枝防火重点单位，进行耐火等级的调查，健全防火制度。绘制消防示意圈；在一些重要系精，实验室，调查登记重要仪器设备化学危险物品使用贮存，起火因索．革拟消防预案．提化防业建议；维护保养消防设施，裁埋、油漆室外消火栓的标志脾等．实践活动巾．在向学生讲捎骑工作的同时，把肓人教育精化典一学生感到收硅很大．有的学生看到自己帕劳动践成果，为学佯消曲J作I11了力。有一种￡}豪袋誉感打的蜕：每当看到山我树越目川f新的消火柞标志牌．总是靠近多肴一眼，真有一种说不f}J的感概．学生参加消防实践活动后实实在在感到

　　应付突发褒件能力及索质的提高．

　　2.3公众消防安全文化宣教工作的有效方法

　　近来读到有关专家的论著用公关方法进行消防宣教体会颇深，内容是(1)开展形象意教育．似立良好的组织形象：(2)建立反馈渠道，依据公众的反馈信息，及时调整宣教策略；(3)采用活泼潍刻的方式予以宣教；(4)巧皓传播的隐含因素-灵活开展宣教如日本自糟宙消防厅同日本保险公司合作，印制了一幅防火宣传画，免费赠送给日本各地，面面上的少女是口率电影明星奥山仕怒小姐，她微笑着打了一个手势．比喻防火工作要靠群策群力，布下天罗地同，火灾才能等于零，该宣传．画达到了"浅入探出"的效果，是提高全民消防安全文化的重要方法，值得推广．