一提起莱商银行独具特色的企业文化,大家无不由衷的感到赞叹,但一谈起莱商银行企业文化中的重要组成部分---“企业安全文化”时,可能有些人就不甚了解。
下面,笔者就企业安全文化的概念、作用及如何建立良好的企业安全文化作一下探讨。
我国于2008年11月19日发布了《企业安全文化建设导则》,并从2009年1月1日起正式实施。在《导则》中明确规定了企业在文化建设过程中,应充分考虑自身内部的和外部的文化特征,引导全体员工的安全态度和安全行为,实现在法律和政府监管要求之上的安全自我约束,通过全员参与实现企业安全生产水平持续进步的总体要求。因此,根据我行的业务经营性质和企业文化的逐步形成,应着力打造我行的企业安全文化。
一、企业安全文化概念
随着经济的持续快速发展和社会的全面进步,人们越来越深刻地意识到安全是企业永恒的主题:安全就是生命,安全就是效益,安全就是企业和谐发展的生命线。安全生产已成为构建和谐企业的重要组成部分,安全文化建设也已经成为企业安全生产管理的重要内容和有效途径。因此,通过企业安全文化建设,让隐患得到消除、事故得到控制、安全得到保障,这对于建设更加安全、幸福、美好的和谐企业至关重要。
要做好企业安全文化建设,首先要了解什么是企业安全文化。企业安全文化,是指:企业安全管理者根据企业内外安全生产环境的变化,结合企业的历史、现状和发展趋势,从企业的生产实践中总结、提炼出企业安全生产理念或价值体系,以作为企业安全生产的方针和原则。具体一点来说,就是围绕企业安全生产而形成的一系列理论。
在现实工作中,我行的安全管理不仅仅是依靠制度上的“硬管理”还需要用文化来进行“软管理”。这一硬一软的区别在于:制度的约束对安全工作的影响是外在的、冰冷的、立竿见影的、被动意义上的,而文化的作用则是内在的、温和的、潜移默化的、主动意义上的,具有其他约束无法比拟的优越性,它具有以下功能:
1.引导功能。企业安全文化的核心价值观是“安全第一”,要让大家真正理解,愿意去接受,引导员工认同商行使命、商行精神、价值观,从而理解和执行各级管理者的决策和指令,自觉地按总行的整体战略目标和制度要求来调节和规范自己的行为。
2.凝聚功能。在构筑企业安全文化过程中,文化的渗透性和联系性会以不同方式表现出来,成为凝聚员工的中间要素,直接或间接地引导员工把商行的安全形象、安全目标、安全效益同员工的个人前途、家庭利益紧密地结合起来,使之对安全的理解、追求和把握上同本行要达到的最终目标趋向一致。
3.规范功能。安全文化有亲和力,它通过点滴小事的积累和文化要素渗透,使员工在不知不觉中产生了一种自主约束倾向和潜在准则,当这种约束和准则普遍被大多数人所认同的时候,就标志着员工自觉规范自我、约束自我的局面初步形成。
4.辐射功能。良好的安全文化不仅会使我行的安全环境长期处于相对稳定状态,更重要的是经过安全文化建树,能使员工的思想素质、敬业精神、专业技能等方面得到不同程度地提高,同时也会带动与安全管理相适应的经营管理、业务创新、信贷投放等中心工作的平衡发展,这对树立本行品牌形象和增强商行的综合实力等都将大有裨益。
从企业安全文化的功能和作用我们可以看到,它的地位是其它约束无法取代的,它是商行企业文化建设、生存发展以及我行安全管理向深层次发展的需要,是企业文化家族中的一个分支,也是企业文化中的重要组成部分,与企业文化同祖同宗,企业文化包括了企业安全文化,安全文化又渗透于企业文化之中,它遵循以人为本的文化理念,建立在人的生命高于一切的思想之上。安全文化建设是一项长期的、持之以恒的宏大工程,常抓常新、不断深化、不断创新,才会发挥作用。
二、建设企业安全文化的重要性和必要性
银行是社会的敏感神经,银行的安全保卫工作一旦出了问题,会在社会上造成巨大的影响,为银行的正常经营带来不可挽回的损失和信用危机,安全保卫工作的生产性,它所产生的社会、经济效益,绝不仅仅是用某种数量可以来计算的。他不是中心影响中心,不是效益影响形象和公信力。正如人的一生追求平安健康一样,任何部门的生存和发展都离不开安全的保障,曾经有一个形象的比喻:成绩得了100分,安全工作就是前边的“1”,经营效益就是后边的“00”如果失去了安全保障,再好的效益也就是“0”。从银行经营的社会性来说,在商行未来快速发展中可能遇到的风险中,安全保卫风险应该占有重要位置。
从我国当前社会形势来看,由于社会上各种矛盾错综复杂,社会治安形势日趋严峻,尤其令人感到不安的是,如今银行营业场所的抢劫案越来越多,金额越来越大,抢劫的手段越来越凶残,犯罪分子也越来越狡猾,这就给银行业的安全保卫工作提出了新的挑战。
因此,企业安全文化建设在本行经营活动中能起到保护员工的健康、尊重人的生命的作用,是莱商银行安全经营强有力的支撑和保障。企业安全文化是安全管理的基础,只有掌握专业安全文化的生产力、具有安全文化、安全意识、安全素质,安全管理才能理顺,才可能实现安全经营良性循环。建设企业安全文化,把企业安全文化作为本行管理的一个重要组成部分,使之渗透到业务经营的全过程,从而营造莱商银行良好的安全风气,建立良好的群体安全意识,是莱商银行审慎经营、稳健运行的必要途径。
安全文化建设,有利于消除安全隐患,纠正习惯性违规,确保安全操作规程的落实。我们在日常工作中常常发现一些习惯性违规屡禁不止,一些安全隐患得不到及时消除,人们似乎都在默许着这一切可能造成严重后果的事实存在。究其原因,就是因为有些员工安全意识淡薄,侥幸心理作祟,不良行为已成为一种思维定势,如果我们搞好了安全文化建设,安全的思维方式已铭刻在脑海,安全的意识已深入骨髓,人们就自然会按照安全操作规程办事,人人都是安全员,人人都会从保护自己、保护他人、保护本行财产的角度思考问题,隐患与违规必然会得到遏制。
安全文化建设,有利于安全投入的有效实施。安全投入的不足,必然会造成安全设施的缺陷,埋下安全隐患。安全文化建设增强了员工的安全意识,全行上下、方方面面,都会从安全的愿望出发,审视周围的安全环境,主观上要求得到安全保障,也就容易发现和提出安全设施方面存在的不足和问题,关心安全设施的有效性,安全投入就能得到保证,因此进行企业安全文化建设具有十分重要的意义。
三、如何进行企业安全文化建设
安全文化其实就是一种安全意识,安全思想和安全素质的结合,安全文化的水平通常可以通过全行整个安全意识的水平来体现。当员工的整体文化素质水平较高,安全教育的效果较好,安全管理机制有效、健全并稳定运行,员工的安全意识就能体现出较高的水平。
在安全文化的实施方法和途径上,要讲究普及性和可操作性,应坚持以提高员工素质为第一保障,以满足客户业务需求为第一要求,以保护员工生命和储户财产安全为第一目标,坚持以人为本、科技先行、诚信尽责的原则;紧紧围绕总行可控、员工在控、社会同控的要求,采取法律的、行政的、经济的、思想的、文化的等多途径,立足于规范化、完整性、实用性,做到上下联动、左右协调,逐步形成本行特有的安全文化特色。
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