班组安全文化作为一种文化,即是班组这一特定群体的共同价值观、心理习惯和群体行为模式,可以考虑围绕班组中的“人”从三个方面进行突破,引领、渗透、凝聚班组安全文化。
一、选好带头人引领班组安全文化
班组长自身素质的高低直接影响着班组的安全管理水平,也影响着班组安全文化建设的深度与广度。作为培育班组安全文化共同价值观的带头人,应具备这样的能力:(1)以情动人的安全管理能力。把班组成员当成自己的兄弟姐妹去关心和爱护,拥有“珍爱生命、关爱家庭”的观念,让每一个班组成员自觉遵规守纪、确保安全。(2)模范带头的安全技术能力。班组长只有具备丰富的专业理论知识和娴熟的操作技能,才能成为执行操作技能和安全规程的明白人。能带头学习,以身作则,成为班组成员的学习榜样。(3)防微杜渐的安全细节能力。班组长是安全生产第一线的预控人员,他能将安全管理融入生产中的每一个细节中,在落实安全规程和措施时不折不扣,防微杜渐,带领班组成员共同养成良好的安全习惯。
二、应用心理学渗透班组安全文化
安全文化建设就是对人的引导和渗透,实践证明,适当的心理介入,能有效克服安全管理中“人盯人”管理方法的弊端,融“自我约束、自我控制、自我调节、自我防范”于安全生产行为中。
(1)加大心理强化应用面。所谓强化是指通过对一种行为的肯定或否定(奖励或惩罚),从而使该行为得到重复或抑制的过程。这种心理机制运用到安全文化建设上,就是要及时表扬或奖励有利于安全的思想和行为,批评不利于安全的思想和行为,如设立“安全贡献奖”,就是促进安全行为正面心理强化的尝试。
(2)积极培养认同心理。认同是指个体之间、个体与群体间相互视为同类,从而产生彼此不分的整体感觉。安全管理人员取得员工的认同是十分必要的,员工对管理人员的认同感一旦产生,就会心甘情愿地把管理人员所倡导的价值观念、行为规范当作自己的价值观念、行为规范,从而形成管理人员所期望的安全文化。
(3)合理激发模仿心理。模仿指个人受到社会刺激后,按照与别人行为相似的方式行动的一种倾向。不言而喻,利用模仿的心理机制有利于安全文化建设,而树立好的榜样可为模仿提供条件。劳模等事迹在员工队伍中有很强的感召力,是激发模仿心理的例证。
三、打好亲情牌凝聚班组安全文化
(1)家庭亲情是凝聚班组安全文化的动力。员工的思想行为与家庭生活有着密切的关系,家人的状况也给员工思想行为造成种种影响,因此,班组安全文化建设一定要进家庭,要延伸到员工八小时之外。让来自家庭的安全期望成为凝聚班组安全文化的巨大动力。
(2)班组温暖是凝聚班组安全文化的桥梁。班组是一个群体,群体之间关系和谐融洽,会使个体在群体影响下放弃个人意愿而与群体保持一致,这种班组群体一致性的特点有利于凝聚班组安全文化,班组成员之间互助互爱的友好关系成为凝聚班组安全文化的桥梁。
(3)企业关爱是凝聚班组安全文化的基石。当员工处在得到充分尊重与关爱的企业,会产生很强的归属感和使命感,并能深刻认识到安全保障是企业提供给员工最大的福利,从而自觉地去履行岗位职责和安全规程。
班组安全文化建设是一个系统工程,单单依靠班组内部是无法实现的,它需要企业内党政工团各层级组织共同关注,持续不断地提供支持和关爱,切切实实将员工的安全健康视为工作中的头等大事,让每一个员工沐浴在企业的关爱里,自动自发地把个人安全行为累积成为班组的群体安全行为模式。
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