“家文化”凝聚向心力

　　俗话说：“家和万事兴”，企业亦是如此。一个企业的实力与活力，必然倚仗其背后员工的共同努力，倚仗员工的凝聚力和向心力。企业犹如一个大“家”，经营企业犹如教育子女，两者之间有一种无言的契约，企业不仅要获取经营利润，还要达成员工的期待，承担社会责任。
 
　　其实，企业的“家文化”由来已久，带有很强的文化传承和民族色彩：在封建时代，“家文化”体现了封建家长的权威和家庭特征；在社会主义计划经济时期，企业主人意识和主人翁精神深入人心，“家文化”则体现了社会主义大家庭下的精神归属感和基本生存观；而在当下，各行各业都注重开拓文化建设，把亲情管理注入日常工作，“家文化”代表着一种多重性、多元化的企业文化理念。将这种理念导入企业管理，我们并不陌生，各种以企业为家的标语和口号见诸周围，但要使这种企业文化真正体现在细节，落实到实处并不容易，因为这是一个漫长的积累过程，不仅是在经营企业，也是在经营“员工”。那么，如何让“家文化”“务实”、“落地”？如何让“家文化”理念来凝聚职工向心力，从而全面提升铁路行业的整体发展呢？首先，让我们先来谈谈铁路行业，谈谈铁路行业的特殊属性。
 
　　铁路作为国民经济大动脉，行业属性尤为突出：高速度，快节奏，安全管理的工作流程环环紧扣。并且，铁路又是一个复杂、分支较多的行业体系：机、车、工、电、辆、供、调、客、货等各个部门，组成庞大的“联动机”24小时运转，不允许片刻的间歇。正因为如此，铁路职工尤其是一线职工大多长期处于工作重压之下，时刻得绷紧着每根神经。如此的神经紧张和精神疲劳，是一般行业无法比拟的。长此以往，铁路职工的心理负担得不到调整或释放，从而产生心理疾病的几率远远高于其他行业。
 
　　因此，以人为本，关心铁路职工的工作和生活，是新形势下增强铁路职工的凝聚力和向心力、确保铁路稳定发展的重要举措。这就需要将“家文化”理念的渗入到日常的管理中，需要在如何一如既往的关注职工，心中装着职工，将职工的需求与铁路发展紧密联系在一起上下一番功夫。笔者认为，大致可以从以下几个方面着手：
 
　　日常管理导入“家”的情感“家文化”无论是在外延还是内涵上，都应该是“爱的文化”。以人为本，关爱铁路职工，就是要帮助他们去解决实际问题，从职工最关心的问题入手，如提高职工收入、稳定现有岗位、确保身心健康等等，全面关心铁路职工的工作，尽心竭力把涉及职工利益的事情办好，使职工及时得到应该得到的实惠，及时享受铁路发展带来的实惠。铁路一直开展的“三不让”承诺，就是从职工最现实、最关心、最直接的利益入手，为职工排忧解难的最好体现。
 
　　此外，就是刚才提到的铁路行业的特殊属性，铁路职工所承受着高强度的工作重压，基于此，基层的领导干部要善于做一个细心的“医生”，把握员工的思想脉搏，通过各种形式和途径，帮助他们化解矛盾，解除后顾之忧。给职工“家”一样的关爱，这对促进安全生产以及和谐铁路建设、增强职工幸福感，都有一定作用。
 
　　安全文化渗入“家”的理念  铁路的安全文化建设注重突出人的观念、道德、情感、品行等深层次的人文因素，在此基础上渗入“家文化”理念，把关心人、理解人、尊重人、爱护人作为宣传舆论的基本出发点，如从增强人情味和可读、易记的安全标语入手，精心设计了富有亲和力和感染力的安全标语，使职工在无形中受到感染，增强了职工的安全意识等等。这样，一方面可以培育职工安全意识的主动性，养成遵章守纪、标准化作业的行为习惯，夯实安全基础。另一方面，还有利于从文化层面上研究安全规律，把广大干部职工的思想意识、价值取向、安全行为、精神面貌融入到安全理念中，形成人人接受并努力实践的共同价值观，最终形成干部职工共保运输安全的强大合力。
   
　　铁路发展凝聚“家”的力量只有在日常管理和安全生产中都融入了“家文化”的理念，让每位职工都切身感受到家的温暖，才会牢固树立起他们的主人翁意识，职工们的智慧和力量才能得以充分发挥，并积极的对班组、对站段建言献策，也会出色地完成一项又一项工作任务。从这一角度来讲，“家文化”的渗入对形成一个富有凝聚力和战斗力的团队来说至关重要，有利于提高铁路职工的积极性和创造力。
 
　　此外，铁路职工在创造价值的同时，也希望完善自身的综合素质，所以帮助他们不断更新知识，提高综合能力和技术业务水平，提供接受多种形式培训的机会，也是“以人为本”的重要体现。
 
　　总之，铁路职工是铁路发展建设的宝贵财富，全面做好关心职工生活工作，在日常工作和安全管理中，要设身处地地为职工着想，从解决职工最关心的问题入手，切实把关心职工生活的各项政策和措施落到实处，这样，才能逐步把铁路建设成为人际关系和谐、职工安居乐业、真正从职工角度考虑和爱护职工的的现代化“大家庭”。