为了进一步提高公司安全服务质量,提升客户服务形象和服务水平，满足基层商户安全规范用气需求,树立公司良好对外形象，怀柔公司除每月对大客户进行免费安检之外，还积极联系大世界管理方，于3月28日、29日两天，走进怀柔区京北大世界小吃城，对11家商户，70余名工作人员开展燃气安全知识培训。
怀柔区物美京北大世界是怀柔区最大的综合商场，占地面积5万多平米，用气人员流动性较大,每天客流量约为12000余人。针对日常安全检查和抽查过程中，发现个别商户存在安全意识不强，燃气设施使用不规范等问题，怀柔公司专门制定培训课件，通过案例启示、燃气泄漏原因、泄漏处理措施、日常自查自检方法、燃气设施规范使用等内容，使用气人员全面了解燃气安全知识。为了加深印象，怀柔公司还专门录制并播放了公服用户安全用气指导片，以真实的场景、专业的操作，温馨的提示，使全体受训人员全面深刻掌握燃气安全操作技能。
此次培训不仅强化了商户用气人员的燃气安全意识、丰富了他们的安全知识，同时对大世界管理人员的日常安全管理起到了很好的警示作用，并受到了他们的一致好评。大世界相关负责人表示，此次培训后，将集中商户开展燃气安全应急演练，以巩固培训效果，并将加强日常燃气安全监督管理工作。