冯小刚导演的喜剧电影《私人订制》,片中主人公为每一位客户私人订制圆梦方案。过程中发生了许许多多令人捧腹搞笑事儿,最终,每一位客户也都在最后“梦想成真”。笔者不禁想,我们的企业在对职工进行培训时,若也能借鉴“私人定制”,必将收到良好的效果。
众所周知,员工培训是为企业可持续发展的智力源泉,不仅为员工岗位建功立业奠定坚实基础,也为促进企业又好又快发展提供人才保证。长期以来,一些基层单位在员工安全培训上,不去了解员工的文化层次、接受能力和认识层次高低。普遍存在着照本宣科,结合现场少的通病,往往是老师讲得唾液横飞,员工听得不知所云。这种方法很少考虑一线职工实际接受能力,职工不认可,培训效果自然要打“折扣”。笔者认为,企业可以根据不同层次不同级别的员工的不同需求展开“私人订制”式的安全培训。
“私人订制”创新学习培训方法。目前,新时期职工思想观念,思维方式已发生重大变化、要打破过去一个嘴巴讲到底,形式单调,方法单一,靠行政命令开展教育的方法。根据每个员工技能的差异和岗位生产实际制定,量身订制培训教材,做到因材施教,缺啥补啥。使员工容易掌握所学的内容,从而达到最佳培训效果。针对年龄较大员工的培训,要充分发挥其理解能力强,基本功扎实的优点,将培训内容侧重于实际操作培训,年轻员工要结合实际“对症下药”,用他们乐于接受的一些窍门、经验、土方来治病,并可采取老员工和新员工“师徒结对”方式,让他们相互帮助,取长补短。
“私人订制”增强员工安全意识。针对部分员工难以掌握应会的安全知识,不入耳,不入脑,甚至这边学那边忘的情况,进行心理干预。引导员工接受自我安全意识培植、自我情绪调控培养、自我作业行为培训等,使其在岗位上和作业中保持良好的心理状态。对与本单位工作相通相近的,作业中经常会碰到的,甚至是本单位曾经发生的事故案例。利用电脑多媒体技术和“三维动画”来再现场场景,再现事故原貌,以增强安全事故的立体感,震撼力,达到警钟长鸣。
“私人订制”提高员工的实战力。员工掌握必要的安全理论知识固然不可或缺,但更为重要的却是实战经验。生产一线危险潜伏源很多,许多事故的发生往往都在一瞬间的功夫,作业过程如果某个环节出现危及安全的隐患,有些员工心里似乎也知道如何处理,但就是关键时刻手忙脚乱,这就有可能让事故在眼皮下发生。这就要求安全培训做到理论实际相结合,教学与技能、疑难问题处理相结合,让员工懂得安全法规、规章制度、作业标准,掌握预防安全事故的方法和技巧。只有这样,才能提高员工实作能力和应对复杂问题的能力,处理问题和安全隐患才能临危不惧、处乱不惊,将事故控制在萌芽之中。
总之,在安全培训中采取“私人订制”方法,在安全培训教育的内容、形式和手段上不断改进和创新,才能最大限度地激起员工对学习的兴趣。掌握所学的内容,将安全理念内化于心,外化于行,切实承担起安全责任。不管白猫黑猫,逮住老鼠就是好猫,就职工培训方式而言,能够抓得好、抓的活,取得事半功倍的效果,借鉴一下“私人定制”又何妨?
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