美国斯坦福大学心理学家詹巴顿曾进行了一项试验,如果有人打坏一栋建筑上的一块窗户玻璃,而这扇窗户又没有被及时修复,别人就可能受到某些暗示性的纵容,去打烂更多的玻璃。久而久之,这些窗户就给人造成一种无序的感觉。结果,在这种麻木不仁的氛围中,打破玻璃现象就会滋生、蔓延。这就是“破窗效应”。
“破窗效应”对于企业安全工作具有重要的警示意义。它提示了一个道理,在日常生产中任何一种违章现象的存在,都在职工中传递着一种信息。如果这种训导的信息不被制止,必然会导致这种违章现象的无限扩展。
“安全第一,生产第二”。为了防止“破窗”效应的发生,在生产中,任何一个违反安全规程的行为,哪怕是极其偶然、个别、轻微和最初的,也是对企业正常生产工作秩序的损害,也会对国家、集体和职工个人的利益造成损失。各级管理者切不可因为对方以初次违反、不懂规程、非主观故意为由,而仅给以“加强学习,下不为例”的告诫。
在安全工作中一定要严格执行工艺规程,依照政策办事,既要让“打破第一块玻璃”的人受到惩罚;另一方面,又要及时修复已破损的窗户,防微杜渐,使安全工作始终处于良性循环状态。
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