人都有做错事的时候,如果在做错事后,我们能及时地说声“对不起”,就有可能化干戈为玉帛。班组长在做错事后,能主动地承认错误,更能赢得组员的尊敬和爱戴。
有位班组长由于工作的原因在现场与组员吵了起来,互不相让,现场格外紧张。下班的路上,班组长对自己的言行进行反思。刚洗完澡,他就拨通了这名组员的手机,准备向组员说“对不起”,可电话刚一接通,那名组员就抢先说“对不起”。从此以后,他们在工作上的配合和协调能力进一步得到加强,工作开展得格外顺利,这名班组长也被评为“先进班组长”。
人不怕做错事,就怕做错事后不及时纠正,继续犯错。很多班组长都与组员斗过嘴,但是有的班组长为了维护自己在组员中的威信,明知自己错了,也不纠正,最终导致职工工作积极性不高,班组失去了凝聚力和战斗力,班组工作开展起来更加困难。如果我们能像上述的那位班长一样,知道自己错了,能主动对组员说声“对不起”,承认错误,他们的威信不但不会降低,反而会明显提高。因为职工会认为,能够跟着这样敢做敢为的班组长干事,心里会踏实许多。
班组长在主动承认错误,向组员说“对不起”的同时,还应多总结,力争今后不再出现相同的问题,要不断加强学习,提高自身的综合技术和管理水平。同时,要通过多种形式,与职工谈心,了解职工的性格和想法,并加强职工的思想教育工作,为促进工作共同努力。
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