在安全管理中，“严”与“情”都是实现安全生产的重要管理手段，不能有丝毫的偏颇，在讲“严”时，切忌乱扣乱罚，随心所欲，无章可循；在讲“情”时，切忌姑息迁就，放任自流。
在现实工作中，有些人认为，“严”就是多训人、多罚款，搞得人人自危、个个害怕；“情”就是睁一只眼、闭一只眼，不讲原则，只求相安无事，甚至在事故发生后，将大事化小，小事化了，这些认识和做法都是片面的、错误的。
那么，如何处理“严”与“情”之间的关系呢？笔者认为“严”就是要通过强制手段来规范操作者的操作行为。其手段包括严格教育、严格纪律、严格规章制度、严格奖惩等内容。其中，奖惩只是安全管理中的一种补救措施，在一定程度上只能起到震慑、警示的作用。那种动辄就罚款的管理方式很易使职工产生逆反心理。“情”，就是要通过思想上的沟通、启发、诱导职工变“要我安全”为“我要安全”，从而自觉规范自己的操作行为，努力从点滴做起，从自我做起，相互监督，互不伤害，共同筑起保护生命的安全防线。所以，“情”不仅是情感，还包括情理，包括“以人为本”的理念。
“严”与“情”是相辅相成，相互补充的。“严”与“情”都不是目的，而是消除事故隐患，保护职工生命，实现企业安全生产的一种手段。只有正确处理，“严”与“情”的关系，才能有效地促进企业的安全生产。
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