美国前总统约翰•卡尔文•柯立芝的女秘书工作经常出现差错。一天早晨，总统看见女秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服正适合你这样年轻漂亮的小姐。”女秘书受宠若惊，总统接着说：“我相信你办事也能和你穿戴一样漂亮。”果然从那天起，女秘书工作时就很少出错了。一位朋友知道这件事后，好奇地问总统：“这个方法很妙，你是怎样想出来的？”总统说：“这很简单，你见过理发师给人刮胡子吧？他要先给顾客涂上肥皂水，就是为了刮起来使顾客不疼。”
这个小故事对我们的安全管理很有启示。作为管理者大致可分为三种类型：一是好人型，碍于情面，碍于方方面面的因素，善做和事老；二是硬汉型，管理时不善于激发职工的工作积极性，不讲灵活性，以罚代管，严重挫伤职工的积极性；三是像美国前总统那样，懂得以退为进，让下属在一种温馨的环境中接受他的管理和建议。
我们铁路各级管理者要以人为本，按照逐级负责制的管理思路，在安全管理工作和思想政治工作结合处涂点“肥皂水”，以解决长期存在的安全管理工作和思想政治工作“两张皮”的老大难问题。美国前总统的做法，值得我们管理人员学习。