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从扁鹊见魏文王说安全

2009-10-12   来源:安全文化网    热度:   收藏   发表评论 0

  上学的时候曾读过这么一则故事,随着时光的流逝有些淡忘了,倒是工作的经历让我的思绪联想,故事的梗概还是记得的,怕哪里有疏漏又专门查了下资料,故事的起因是这样的:

  魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”扁鹊答说∶“长兄最好,中兄次之,我最差。”文王再问∶“那么为什么你最出名呢?”扁鹊答说∶“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。而我治病,是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药作大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。

  此故事哲理性很强,反应的层面很多,但有一点我倒是觉得和企业的安全管理很是契合,扁鹊弟兄仨虽都精通医理,但在认识的层次上早已分出了高下,大哥精于防范,目一极十,从管理学的角度看就是善于风险评估,制定章程规避风险;二哥则长于事中控制,过程的小毛病及时加以制止纠正;而扁鹊就像救火队员,专于救急,靠着自己高超的危机处理能力来摆脱困境扭转局面。相比之下,三种层次下所付出的成本是不言而喻的。

  如此的延伸虽有点牵强,但还是能影射出世人的常规心理,人们往往习惯于关注扁鹊的作用,将问题的处理能力或者危机的处理技巧作为体现能力、绩效的亮点。在安全管理方式上,我们的第一选择应是扁鹊的大哥,“安全第一,预防为主,综合治理”决不能只流于形式,也决不能只是挂在嘴上的口号,事故一旦形成,损失无法弥补。建立预防机制是根本,过程控制也是有效的手段,而救急只是断臂求生的无奈选择。